保险代理人离职了，会影响理赔吗？

理赔不一定要找代理人，即使没有代理人，自己也是可以搞定的。 保险什么情况下能赔，都写在合同上，和代理人没有直接关系，只要符合约定，都是可以赔的。 如果需要理赔，可以直接打保险公司电话报案，按要求递交相关材料，比如重疾险需要疾病诊断证明、病历、检查报告等，到当地柜面递交或者快递寄过去，都是可以的。

买了保险以后，如果现在的代理人离职了，那么保险公司一般会委托一位新的代理人继续为投保人服务，如果保险公司没有委托新的代理人继续为投保人服务，投保人也不需要担心。因为理赔时，投保人可以通过保险公司的热线电话联系到保险公司，届时保险公司的客服人员会告知如何办理理赔，以及需要准备哪些资料，而服务较好的保险公司还会安排理赔专员进行全程指导。保险续费时，保险公司也会安排相应的服务人员进行跟进，并提供相应的保单服务。保险退保时，投保人只需要携带合同指定的资料到保险公司的线下营业网点进行办理即可。因此，即使代理人离职了，投保人也不用担心理赔、续费、退保遇到麻烦。

现在网络发展了，年轻人买什么都喜欢在网上买，买保险也是。但是这情况严重影响了线下保险销售人员的留存率，那么如果负责自己保单的代理人离职了该怎么办?会不会对自己的保单产生影响，该如何解决呢?下面就跟小编一起了解一下。保险合同是投保人与保险公司共同签订的，受法律的保护，因此保单服务是由保险公司提供，并对客户的保单负责，所以完全不受保险销售人的影响，不管保险代理人是不是在职，只要保险公司在就可以理赔。那么就有人说了，保险公司倒闭了该怎么办呢?其实这个就不用担心了，目前为止，中国的保险公司还是没有几家倒闭的，一来是因为保险公司成立的要求比较高，基本上每家保险公司的背后资金都非常雄厚，二来是我国的保监会是会对经营不善的保险公司进行托管，所以不用担心。所以保险代理人离职对保单权益没有影响，且不会影响保单的正常理赔，如果发生保险事故，且符合保险合同的理赔标准，那么走正常程序进行理赔即可。二、应该怎么做其实消费者一般不需要做什么，一般的保险公司都会在原来的销售人员离职后都会联系消费者，主动更换销售人员。当然你也可以在保险销售人员离职后，主档与保险公司取得联系，更换代理人。

这里可以考虑两个问题：1、代理人不干了，保单还有效吗？首先要知道一个事实，保单是和我们和保险公司签订的合同。保单上还会印有保险公司的公章，和销售渠道并没有太大的关系。我们交的保费也是打给了保险公司，只要我们作为客户拨打客服电话查验保单，客服就有义务为我们提供服务。所以即使代理人离职了，我们的保单肯定是继续有效的，保障利益也不会因此受到任何影响。2、代理人离职了，我的保单谁来管？一些比较注重服务的保险公司，代理人一旦离职会有短信提醒，后续会安排其他人来继续跟进服务。毕竟老客户本身就是一种很好的资源，服务好老客户不仅可以减少公司的获客成本，还可以带来更多的加保和转介绍，增加保费收入。不过每个代理人的素质良莠不齐，运气好点我们会被分给那些专业负责的代理人跟进，运气差点可能刚分配没多久又不干了，这样循环往复最后都搞不清谁是谁，也就不想再联系了。而且在如今的社会，连结婚都有可能离婚从此形同陌路，更别说你只是在他那里买了一份保险。所以与其操心有没有人为你忙前忙后，倒不如自己多花点时间，看看我们买的是什么保险，这份保险有没有解决我的实际问题，这样可能更务实一些。

有不少人为了帮朋友完成业绩考核，手里面会有一些“人情单”，朋友不干了保费每年却还在交。不知不觉交了几年保费后，才发现并不是适合自己，想退保却不知道找谁？不同公司退保流程会有所不同，有些公司可以直接通过电话、APP或官网就能自助办理退保，但有些公司只能去柜台或填单邮寄才能办理退保。

有不少人为了帮朋友完成业绩考核，手里面会有一些“人情单”，朋友不干了保费每年却还在交。不知不觉交了几年保费后，才发现并不是适合自己，想退保却不知道找谁？不同公司退保流程会有所不同，有些公司可以直接通过电话、APP或官网就能自助办理退保，但有些公司只能去柜台或填单邮寄才能办理退保。

1.理赔会很难吗？很多人最担心的就是销售人员离职了，保险公司会不会刻意刁难，想方设法不给理赔？其实不用担心这个问题。保险就是一纸合同，保什么、不保什么、什么情况下能理赔，都明确写在合同上了，和向谁购买、公司规模大小、这份保险贵不贵，都没有直接关系。如果达不到赔付标准，即使之前是保险公司的总经理为你服务，都是不赔的。2.理赔会很慢吗？理赔时效也是很多人比较担心的问题，销售人员离职了，保险公司会不会差别对待，故意拖延几个月不给赔呢？其实在保险公司眼里，卖一单保险和理赔一单保险，都是最正常不过的事情，从保险公司每年的理赔年报来就能看出来，很多公司都是几亿、几十亿的真金白银赔出去。各家公司的理赔时效都挺快的，而且获赔率达到了97%以上，绝大部分理赔案例都是赔了的。另外对于保险理赔时效，我国的保险法第二十三条、二十四条也有严格规定：保险公司在收到我们的理赔申请时，应当及时做出核定；情形复杂的，应当在30天内做出核定。属于保险责任的，应10天内进行赔付；不属于保险责任的，应3天内给出拒赔通知，并说明理由。现在各家保险公司为了提高自身品牌竞争力，都比较看重理赔服务，于情于理，都不敢违背立法，随意拖延不给我们理赔的。所以理赔人员都会依据不惜赔、不错赔、不滥赔的原则，认真对待每一个理赔案例，不会因为你是在代理人那里买的就有所照顾，也不会因为是自己申请理赔就刻意去刁难你。

这里可以考虑两个问题：1、代理人不干了，保单还有效吗？首先要知道一个事实，保单是和我们和保险公司签订的合同。保单上还会印有保险公司的公章，和销售渠道并没有太大的关系。我们交的保费也是打给了保险公司，只要我们作为客户拨打客服电话查验保单，客服就有义务为我们提供服务。所以即使代理人离职了，我们的保单肯定是继续有效的，保障利益也不会因此受到任何影响。2、代理人离职了，我的保单谁来管？一些比较注重服务的保险公司，代理人一旦离职会有短信提醒，后续会安排其他人来继续跟进服务。毕竟老客户本身就是一种很好的资源，服务好老客户不仅可以减少公司的获客成本，还可以带来更多的加保和转介绍，增加保费收入。不过每个代理人的素质良莠不齐，运气好点我们会被分给那些专业负责的代理人跟进，运气差点可能刚分配没多久又不干了，这样循环往复最后都搞不清谁是谁，也就不想再联系了。而且在如今的社会，连结婚都有可能离婚从此形同陌路，更别说你只是在他那里买了一份保险。所以与其操心有没有人为你忙前忙后，倒不如自己多花点时间，看看我们买的是什么保险，这份保险有没有解决我的实际问题，这样可能更务实一些。