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张兵

线上保险的弊端有:

1.智能核保没有线下核保精准和人性化;

2.线上保险一般只能由保险经纪人提供相关咨询解答,因为不是面对面交流,所以沟通的难度可能比较大,沟通时间也会比较长;

3.对投保人/被保险人自身的投保素养有要求,因为需要投保人/被保险人自己去选择保额、进行健康告知、查看保险条款等,所以如果投保人/被保险人自己没有很好的投保素养,那么很容易出现差错,甚至导致出险后发生理赔纠纷等。

发布于 2022-08-15
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