人工核保是什么

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健康告知不符合，可先试试智能核保（点击查看百科介绍：“智能核保”），快速获得核保结论。 如果无法通过，需申请人工核保，点击：“智能核保”会安排专属顾问协助您申请操作

身体有小问题的投保人可向保险公司申请人工核保，可通过邮件和线下核保两种方式。一般情况下，核保结果会有五种，分别为标准体承保、加费承保、除外责任、延期承保和拒保。保险公司核保人员会根据被保险人的健康状况以及承保条件来审核。

人工核保是被保险人出现健康状况异常、财务状况异常、既往有投保异常或理赔史、达到体检或契约调查标准、违反其他核保规则等情况时，由保险公司的核保人员对被保险人的情况进行审核的过程。要经过人工审核的都是相对复杂、风险性较高的投保申请，采用人工核保的方式进行风险评估。

人工核保一般是指客户在购买保险产品的时候，健康告知没有通过而转为线下人工核保或线上智能核保。一般情况下，有3种情况是需要走人工核保的。第一种情况，医保卡外借过（不论买药还是就医）。第二种情况，不符合健康告知但又找不到相关疾病的时候。第三种情况，智能核保中有，但是跟被保人的诊断情况对不上，需要人工来判断。根据这三种情况，依次来谈一谈：1、医保卡外借过：这个情况保险公司要核保也合乎情理，所以在这块就需要证明你不是给自己买药就医。2、不符合健康告知又找不到相关疾病：这个情况需要重新提交体检报告，进行人工核保就好。3、智能核保中有，跟被保人的诊断情况对不上，需要人工核保来判别：这种情理不多见，在人工核保时你如实回答他的问题就可以了。人工核保的宽松尺度是根据保险公司的政策有关的，跟核保人的经验也有一定关系，所以不同的保险公司可能出现不同结果。

了解了智能核保的含义之后，深蓝君再来跟大家说说智能核保和人工核保的区别是什么？智能核保，相当于保险公司预设了一套问卷，投保人在线上回答问题，系统会自动评判，给出核保结果。人工核保，主要通过线下邮寄资料和电子邮件核保两种方式，由保险公司的核保员人工审核评判。可以看到，前者只需线上操作，立即能出结果，省时省力，但会相对机械；而后者全凭人工，所需时间更长，一般要3-7个工作日才能出结果，不过人工审核会更灵活，能应对复杂情况。此外，两者对后续投保的影响也不同，智能核保是“匿名制”，就算被拒保，也不会对后续投保产生影响；但人工核保是“实名制”，一旦被拒保，想继续在这家保险公司投保就难了。

了解了智能核保的含义之后，深蓝君再来跟大家说说智能核保和人工核保的区别是什么？智能核保，相当于保险公司预设了一套问卷，投保人在线上回答问题，系统会自动评判，给出核保结果。人工核保，主要通过线下邮寄资料和电子邮件核保两种方式，由保险公司的核保员人工审核评判。可以看到，前者只需线上操作，立即能出结果，省时省力，但会相对机械；而后者全凭人工，所需时间更长，一般要3-7个工作日才能出结果，不过人工审核会更灵活，能应对复杂情况。此外，两者对后续投保的影响也不同，智能核保是“匿名制”，就算被拒保，也不会对后续投保产生影响；但人工核保是“实名制”，一旦被拒保，想继续在这家保险公司投保就难了。