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深蓝君
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碎屏保障就是手机碎屏险的保障范围

市场上的碎屏险主要有以下几种:

单独购买:用户自己在网销平台购买,无论新机还是旧机都是可以购买。

新机搭售:在官网购买新机的时候,可以同时选择附加碎屏险,这些保险都是手机厂商合作的保险公司。

电商平台:比如京东、苏宁易购等电商销售平台,也同时在搭售碎屏险。

新手机可以购买的碎屏险选择更多,目前价格都不贵,基本都在百元左右,都是一年保一次。

碎屏险保障,如何申请理赔

购买碎屏险后,一旦发生碎屏,需要将手机邮寄或自行送到指定维修点,等修理好后在按原地址寄回,如果自行找维修店修理,是不能理赔的。

一般流程大致如下:

1、碎屏后,拨打客服电话报案

2、提供手机 IMEI 编码,以及碎屏照片和身份证

3、审核通过后,邮寄或自行送至指定维修点

4、等待修好后寄回

一些第三方平台推出的碎屏险,在部分地区提供上门维修服务,但如果距离较远,还是要通过快递寄修,来回一般要 7-15 日,对于手机重度用户,也要考虑这个维修时间成本。

发布于 2020-12-03
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免责说明:以上内容为深蓝保意见,仅供参考;如涉及到产品信息及赔付条件,以保险公司最新产品条件具体约定内容及承保政策为准。