中国人寿道路救援包括什么？

道路救援服务是指为电销渠道投保的机动车，在全国范围内，在非事故情况下，为用户全年提供2次，单程30公里以内的，紧急拖车服务，同时为用户全年不限次数的提供现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等服务。

人保车险免费道路救援包括拖车、送油、更换轮胎、轮胎充气和充电。1、拖车免费拖车距离为100公里，拖车起点不能为车辆维修单位，拖车终点只能为维修单位。2、送油送油只提供送油服务，因当地特殊情况无法提供桶装送油的，车辆可被拖至就近加油站，超过免费里程的拖车费用、油料费用由车主自行承担。3、更换轮胎轮胎需要车主自己准备，如果没有准备轮胎，需要保险公司购买轮胎，那么产生的费用也由车主自行承担。4、轮胎充气、充电无条件限制。最后提醒一下大家，人保车险只在全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域进行救援，其中不包括交通特殊管制地段，例如高速、高架、隧道、封闭式道路等地方都是不提供救援的。

人保车险免费道路救援包括：1.拖车：单程50公里以内的拖车服务；2.送油；3.送水；4.送防冻液；5.搭电；6.轮胎充气；7.更换轮胎；8.车辆脱离困境需所需的拖拽、吊车；9.车辆安全检测：包括发动机检测、变速器检测、转向系统检测、底盘检测；轮胎检测、汽车电子系统检测、车内环境检测、蓄电池检测、车辆综合安全检检测。该服务需自行额外附加投保；10.代为驾驶服务：在被保险人或其允许的驾驶人因为喝酒、服用药物等原因无法驾驶或者存在重大安全驾驶隐患时，可申请单程30公里以内的短途代驾服务。该服务需自行额外附加投保；11.代为送检服务：被保机动车需由机动车安全技术检验机构实施安全技术检验时，被保险人可申请由保险公司或者其受托人代替车辆所有人进行车辆送检。该服务需自行额外附加投保。

中国人保道路救援免费，但是只有投保了中国人保商业车险，附加了机动车增值服务之道路救援服务特约条款的车主，才可享受中国人保免费道路救援服务，其通常会在商业车险的保单中载明，具体救援次数还以保单中载明的次数为准。需要注意的是，中国人保道路救援免费，指的是救援服务费用免费，比如救援人员的服务费用，就是免费的。但是如果在救援的服务过程当中，产生了合理且必要的过路过桥费、车主更换轮胎的物料费以及其他服务之外的费用，还需车主进行承担。一般来说，附加了机动车增值服务之道路救援服务特约条款的车主，可以享受的中国人保免费道路救援服务包括：1.单程50公里之内的拖车服务；2.送油、送水、送防冻液、搭电；3.轮胎充气、更换轮胎；4.车辆脱离困境所需的拖拽、吊车。需要注意的是，不同地区道路救援服务会有所差异，具体可拨打中国人保客服热线进行咨询。

不同保险公司所能提供的道路救援服务内容有所差异，此处以平安车险为例：包括接电、故障拖车、紧急送油（部分区域因当地政府对散装油有严格限制，故存在送油限制，可安排拖车服务）、更换轮胎、紧急加水、轮胎充气、紧急脱困。需要注意的是，并非所有的车辆都能享受非事故免费道路救援服务，比如平安车险就要求必须是承包了车险商业险的9座以下非营业客车，商业险保单中载明附加机动车增值服务特约条款的车辆才可享受。

车险道路救援不包括高速公路。按照相关规定，保险公司的道路救援不包括高架、高速等。如果在高速等路段，车辆发生事故或故障，交警部门通过核实以后，才允许救援车辆前去救援。要是事故车主报案，不但产生有关费用，救援汽车随意上高速，会影响公共交通安全产生。保险公司的道路救援上不了高速，车主可致电保险公司，让道路救援车在高速公路出口等候，这样可节省拖车费。

中国人保提供的道路救援服务是免费的。人保的免费救援项目包括免费拖车、免费送油、免费充电、免费充气和更换轮胎等。需要注意的是，拖车的起点不能是车辆维修单位，而拖车的终点必须是维修单位。如果拖车距离超过100公里，拖车费用需要由客户自行承担。只有在油料燃尽时，才能申请免费送油，而油料费用需要客户承担。如果没有散装油，人保会将车辆拖至加油站。如果需要更换轮胎，客户需要自己提供备胎和其他配件。充电和充气则没有任何限制。

人保车险的免费道路救援包括以下服务内容：故障拖车：当车辆因故障无法行驶时，我们将提供拖车服务，将车辆拖至维修站或根据车主的要求拖至指定地点。电瓶搭电：如果车辆因电瓶故障无法启动，我们将提供搭电服务，帮助车辆重新启动。轮胎更换：当车辆在行驶途中遭遇轮胎漏气或破损时，我们将提供更换轮胎的服务，确保车辆能够继续行驶。加油服务：如果车辆因油量不足无法行驶，我们将提供加油服务，确保车辆能够继续前行。紧急救援：当车辆遭遇突发事故或汽车故障导致人员受伤时，我们将提供紧急救援服务，确保受伤人员得到及时的救治和帮助。以上就是人保车险免费道路救援的服务内容。我们将全力保障车主在遇到问题时能够得到及时、有效的帮助，确保车辆和人员的安全。