该回答被推举为
「 最佳回答 」
风爷

退款成功了运费险没退的原因可能在于:

1.运费险是由商家赠送的,而并非是消费者自己买的,因此退款成功后,运费险保费自然也不会退还;

2.消费者申请的是退货退款,或换货,并发生了退换货物流,即消费者将商品寄送回给商家的操作,那么这种情况下,运费险是不会退的,但是可以进行理赔,通常是按照消费者和商家两地距离之间的首公斤运费进行理赔的。

此外,如果发生以下几种情况,那么运费险是不会予以理赔的:

1.消费者提供了虚假的物流信息;

2.就同一物流运单号提出两次及以上的索赔,那么运费险对于第二次及以上的索赔的是不予理赔的;

3.消费者拒绝签收商家邮寄的商品;

4.运费险保障终止后发生的退货物流;

5.消费者没有收到商品,或者商家没有发货,或者没有发生实际的退货物流。

发布于 2022-09-10
2349
0
【免责声明】作者在本站所发布的文章仅代表作者本人观点,与本站无关。本网站对文中陈述、观点判断保持中立, 不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何保证。请读者仅作参考,特此声明!如有侵权内容请联系:hegui@zhuanxinbaoxian.com。