我的保险故事

理赔不一定要找代理人，即使没有代理人，自己也是可以搞定的。 保险什么情况下能赔，都写在合同上，和代理人没有直接关系，只要符合约定，都是可以赔的。 如果需要理赔，可以直接打保险公司电话报案，按要求递交相关材料，比如重疾险需要疾病诊断证明、病历、检查报告等，到当地柜面递交或者快递寄过去，都是可以的。

如果没有附加投保人豁免，一般对投保人的健康职业要求不高的，可以添加客服微信：SLFW2974，或者在工作时间拨打我们客服热线：400-081-0388，客服帮您确认一下，方便的话也可以留下您的联系电话，会安排专属客服详细答复您。

案例情况：我母亲工作单位较好，福利待遇也比较好，除了基本社保外，还有单位的团保，就是如果有大病，除了医保报的70%，还有单位会再报剩下的费用的70%，所以我想问下，她是否还需要补充其他保险？另外，我刚上班，单位福利待遇也不粗，我应该再补充什么保险？专家建议：您好：社保、作为基础保障，缴费低，保障全，一定要首先拥有！商业保险是和基础保障保险的互补，每年商业保险投入建议不能超过年收入的20%。对将来续费不会产生影响。保险是合同，是亲笔签字的强制性储蓄，是今天为后天做准备，是年轻为老年做准备，是健康时为万一生病做准备，不一定升值，但是在拥有保障的同时却可以保值。因此在选择保险时一定要选择自己确实需要的保险，和为您量身定做的保险，对不明白的条款，一定要询问清楚，可以有效防止将来发生退保产生的巨大损失。健康险、意外保险是首选。年轻人最适合保障型保险；中年人适合保障兼理财养老型保险；老年人适合意外保障型保险。若经济允许可以选择保障兼理财返还已支付保费养老型综合保障保险。在保障完善的基础上，选择理财保险。理财保险通常要扣初始费用，分红最好5年之内不要支取，复利计息，积少成多，时间越长，红利越多。

1、如果你购买的是商业保险的话，你可以进入投保公司的官网，登录个人账号，官网上的客服中心一般都支持查询订单，按照提示使用有效证件查询即可。另外，用户也可以到投保公司营业网点查询，还可以拨打官方客服热线，按照语言提示查询。2、如果用户指的是个人的社保，用户可以到当地的社保中心查询，当然，用户也可以通过当地的社保官网查询个人保险缴纳情况。

保险可以前往保险公司柜台查询，或者通过保险公司官方公众号等渠道查询，具体如下：1.柜台查询：投保人或被保险人可以携带好自己的身份证前往保险产品承保保险公司的线下服务网点进行查询，保险公司柜台的工作人员会协助查询的。2.电话查询：投保人或被保险人可以拨打保险公司的客服热线进行查询，根据语音提示操作即可，或者也可以转人工后查询，一般还需要投保人或被保险人提供相应的身份信息后，客服人员才能帮忙查询到。3.在保险公司官方公众号查询，一般都有提供保单查询入口，以查询平安保险的保单为例：（1）进入“平安保险”公众号；在微信搜索并进入到“平安保险”公众号中。（2）点击“我的服务”；在菜单栏点击“我的服务”。（3）点击“我的”；在弹出来的服务中选择“我的”后点击进入。（4）点击“保单查询”；在“我的”页面点击进入“保单查询”，即可查询自己在平安保险公司投保的保险保单了。其他的保险公司一般也有自己的官方公众号，比如中国人寿的官方公众号是“中国人寿保险”；太平洋保险的官方公众号是“中国太平洋保险”等，一般都有提供保单查询入口。4.在保险公司官方APP查询，一般都有提供保单查询入口，以查询平安保险的保单为例：（1）进入“平安金管家”APP；在手机上点击进入“平安金管家”APP。（2）点击“保单服务”；在首页点击进入“保单服务”。（3）点击“我和家人的保单”；在页面上方，即可看到“我和家人的保单”，点击进入，就可以看到自己名下的平安保险保单了。其他的保险公司一般也有自己的官方APP，比如中国人寿的官方APP是“中国人寿寿险”；中国人保的官方APP是“中国人保”；太平洋保险的官方APP是“太平洋保险”等，一般都有提供保单查询入口。5.在“中国保险万事通”公众号查询：（1）进入“中国保险万事通”公众号；在微信搜索并进入到“中国保险万事通”公众号中。（2）点击“保单查询”；在菜单栏即可看到“保单查询”入口，点击进入。（3）查询保单；实名认证之后，就可以查询自己名下的所有保单了，但有的小公司的保单可能查不到。平安金管家APP版本号：8.10.01

1.保险公司官网查询：许多保险公司都提供在线查询功能，只需输入个人信息和保单号码即可查看保险信息。如果不记得自己的保单号码，可以拨打保险公司客服电话进行咨询。2.手机APP查询：许多保险公司推出了手机APP，可以通过APP直接查询自己的保险信息，也可以在APP上进行在线投保、理赔等操作。3.短信查询：一些保险公司可以通过短信查询保险信息，只需发送特定格式的短信即可获得保险信息。以上几种方法都比较方便快捷，在日常生活中可以根据自己的喜好选择相应的查询方式。