相互保子女信息填错了怎么更改？

如果孩子已经上了户口，户口本上就有身份证号码，可以用来投保。证件的有效期，开始时间可以选择生日后2天，截止时间选择5年或10年后的对应日，都是可以的，您可以试下。 另外小孩的职业，选择其他——其他——学龄前儿童，就可以了。

相互保页面里面没有相关电子保单下载的功能。如果要下载的话可通过电脑端访问信美官网：www.trustlife.com。不需要注册就可以直接登录的，进入后点击“我的服务”-“保单查询”即可申请下载电子保单。在3个工作日内平台会通过电子邮件的形式发送至你提供的邮箱地址，注意查收。

未成年子女如果没有办理身份证上了户的话，那个户口本上有身份证号码的。添加未成年子女的流程如下：1、在相互保首页点击“+为家人加入”按钮；2、输入子女姓名和身份证号；3、进行健康告知后如果符合加入条件点击“符合条件，签约加入”即加入成功。【温馨提示】加入后可以在“支付宝-我的-保险服务-我的”页面查看保单。

支付宝上面的相互宝是一项重大疾病互助计划，保障恶性肿瘤和99种重症疾病。其理赔和商业保险产品一样，是严格按照相关条款规定来执行，保障病种达到理赔条件才会给与理赔。相互宝主要是线上理赔，操作也比较简单，具体方式如下：1、打开支付宝，点击蚂蚁保险，进去之后，点击相互宝；2、进去相互宝界面之后，点击底部的我的客服；3、进去我的客服界面之后，点击“理赔申请材料”相关的问题进去，问题可以通过换一换进行更换；4、选择问题后，点击“点此联系保险公司”；5、按照要求提供资料,如理赔申请书、申请人有效身份证原件、银行卡、医疗诊断证明、出院小结、病理报告等；6、等待理赔审核结果，通过核查并公示无异议后，即可申领互助金。

相互宝正式上线后，吸引了不少支付宝用户的关注，而有些朋友开通后开始担心每月分摊的保险赔付金额，于是想退出相互保，那么相互宝怎么退出呢？退出相互宝是比较简单的，具体步骤如下：1、进入到“支付宝”界面，然后搜索“相互宝”，进入该界面，在下方找到“我的客服”，点击进入；2、进入“我的客服”界面之后，在整个界面的中间，我们可以看到最后一个选项是“退出”，我们点击“退出”，然后，在点击“相互保是否可以随时退出”；3、然后点击“退出相互宝”，选择退出的原因，即可退出相互保了。需注意的是：如果退出时没有公示案件，那么就不需要承担分摊的费用，如果有，则需付本期费用。

如需更改购买人信息，进入“湖南全民保”微信公众号，打开参保链接即可进行修改。温馨提示：①购买人信息仅支持修改1次，请仔细确认修改信息，避免再次填写错误。②购买人信息、手机号、微信号是同时一对一绑定关系，后续如需更换购买人为其他人购买，请用其他微信号、并更换其他手机号进行购买。

可以拨打客服电话021-60570199或400-612-8059进行操作，工作时间8:00-20:00

①按照退保方式，请提供投保人和参保人的姓名、身份证号、电话、订单号发给公众号后台，退保成功后重新投保。②拨打客服电话咨询：0813-8207513；0813-8201645；0813-8223404。