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如果您使用未登录购买,想要查看订单信息或下载电子保单,您可以使用以下任一种方法。

方法一:从邮件中点击订单链接查看

1、找到您订单确认或支付成功的邮件,点击订单链接,查询订单详情。

2、输入保单相关信息后,点击“确认并提交”。

3、如果您的订单已核保通过,在订单详情页面,找到被保人信息,在被保人信息右侧点击“下载电子保单”即可下载保单。

方法二:通过订单自助进行查询

1、在帮助中心首页点击常用自助服务下的“订单自助服务”。

2、输入您要查询的订单信息后点击“查询订单”即可进入订单详情页面。

同上,如果您的订单已核保通过,在订单详情页面可下载电子保单。


发布于 2020-11-12
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