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深蓝君
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一、人保属于什么企业

我们现在所熟知的人保,全称实际上是:中国人民保险集团公司,简称为 PICC 。

中央所属国有资本占据控股地位,因此视作央企;

 

二、人保业务领域

业务领域涵盖财产保险、人寿保险、健康保险、资产管理、保险经纪以及信托、基金等领域。

 

人保车险在国内占据着极高的市场份额,而在寿险领域,中国人民人寿保险股份有限公司一般简称 “人保寿” :

•保费规模:2016 年规模保费 1166 亿元,总资产达 3755 亿元;

•分支机构:全国设立有 36 个分公司,在 296 个地市、1894 个县有服务网点;

•客户服务:虽然人保寿的官网反应速度比较慢,但信息还是比较齐的。同时为了给大家提供更加准确有效的信息,深蓝君也多次和电话客服联系过,她们的回答非常礼貌、专业,也有耐心,体验非常好。

 

所以人保寿和国寿类似,优点就是品牌知名度较高,营销员数量多,就算是在偏僻的农村也非常容易投保,全国非常容易看到 PICC 的身影。

 

缺点也与其他同等体量的公司类似,产品设计时会侧重营销队伍的利益,受制于多年的产品开发节奏和惯性,风格偏向保守。

 

三、人保服务投诉多吗

人身险公司最新的投诉量统计(下表的排名越后,表现越好,标红色的为常见大公司),看得出来,人民人寿投诉相对较少一些。

 

 

人保财险投诉排名也比较靠后:

发布于 2020-12-01
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免责说明:以上内容为深蓝保意见,仅供参考;如涉及到产品信息及赔付条件,以保险公司最新产品条件具体约定内容及承保政策为准。