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立朵
现下社会的保险产品可以说是五花八门,对保险的看法也都是见仁见智的,我觉得现在有小部分人觉得保险不可靠可以概括为以下几点原因:
1.业务员素质问题:
为了自己的业绩,不择手段,欺骗客户。夸大保险产品的功能。损坏保险行业名声,充鼓自己的腰包。最终导致理赔困难。
2.业务员解说疏忽,
客户的知情权没有充分的执行。导致部分理赔困难

3.客户对保险认识不深,或故意取闹。
不在保险合同担保范围的,蓄意带病投保,也强行要求赔偿,有无意识骗取保费的,比如还有买了意外险却酒后驾车发生事故,因被保险人违法造成意外的。遭到拒绝

4.客户在办理理赔时,没有出具完整的手续及证明。

遇到这些情况,客户的心里一急。好的也会说不好的,失去理性。产生偏激也在所难免。
发布于 2021-02-18
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