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溥军美凤
中华联合财产保险公司（以下简称“中华保险”）始建于1986年，是新中国成立的第二家具有法人资格的保险公司，也是全国首家以“中华”冠名的全国性综合保险公司。
总部原设在新疆乌鲁木齐，2010年12月正式迁住北京。2004年9月，经中国保监会批准，公司实行“一改三”的整体改制方案，成立“中华联合保险控股股份有限公司”，下设“中华联合财产保险股份有限公司”和“中华联合人寿保险股份有限公司”两家独立法人子公司。
中华保险车辆出现的定损

1、保险车辆出险后，可自行选择维修厂修车，我公司在一个工作日内及时安排上门定损服务。

2、保险事故车辆（常见车型）发生损失时，在资料完整的前提下，自损失标的更换项目和修理项目确定之日起，我公司对定损时效承诺如下：

（1）损失金额在5000元以内的，1个工作日内完成；

（2）损失金额在5000元至10000元的，3个工作日内完成；

（3）损失金额在10000元至50000元的，5个工作日内完成。

3、保险公司定损人员对受损车辆应本着实事求是的原则定损，定损价格必须公正合理。

4、前后挡风玻璃单独破碎险项下的事故处理：

保险车辆发生前后挡风玻璃单独破碎项下的保险事故，受损车辆可直接前往深圳市信义玻璃公司直接更换受损玻璃，我公司免上门定损。

5、保险双方对维修估价存有异议时，可通过协商解决，也可聘请公估机构进行公估。
理算核赔

同时，被保险人在事故处理完毕后提交索赔资料时，在案情真实、资料完整的情况下，公司承诺：

（1）赔偿金额在5000元以下的案件，1个工作日内赔付；

（2）赔偿金额在5000元至10000元的案件，3个工作日内赔付；

（3）赔偿金额在10000元至50000元的案件，5个工作日内赔付。

预付赔款

（1）被保险人对于案情复杂但明显属于保险责任范围的案件，如果一时不能结案，可向我公司申请预付赔款。

（2）我公司在对于涉及交通事故人员受伤在医院治疗发生的医疗费用，可根据实际情况及相关材料进行预付。

理赔流程主要分为以下三个大步骤：

（1）采取措施减少损失，向保险公司报案，配合理赔查勘。

（2）提供事故报告及有关单证、资料。

（3）确定保险公司的损失核定，领取赔款。
发布于 2021-03-24
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