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平安金管家理赔流程包括报案、收集理赔资料、审核理赔结论、交回实物资料和理赔款到账。

出现理赔事由后,客户应及时联系保险公司理赔报案。被保险人根据合同约定收集理赔所需资料,包括被保险人身份证明、门诊病历、出院小结、发票、医疗费用清单等。

保险公司接收被保险人的理赔影像资料后,将对案件审核并出具理赔结论。保险公司审核结案后,系统会提示是否需要交回实物资料、需要交回哪些实物资料,按系统提示交回即可。最后,理赔款到账。

发布于 2024-04-19
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