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管琛蝶

人保车险理赔分为以下 5个步骤:

(1)出险报案

如果涉及人员伤亡,记得第一时间拨打 120 抢救伤者。

除此之外,要尽量保留事故现场,拍照保留证据,并且向保险公司、交警报案。

(2)现场查勘

接到报案后,保险公司会派人到现场查勘;一般单方损失超过 1 万,或者事故责任不明确,还需要交警出具《事故认定书》。

(3)车辆定损维修、人伤治疗

接下来就是将车辆拉去定损、维修,等待伤者进行治疗。

另外还要提醒伤者家属,保留好医院的发票、病历等资料,如需垫付医药费,我们自己也要保存好票据。

(4)提交理赔资料

通常来说,理赔需要的资料包括:理赔申请书、驾驶证和行驶证、被保人身份证、收款银行卡、车辆修理发票、伤者身份证、伤者医疗发票和病历。

只有资料齐全,才能加快理赔的速度,这点是需要注意的。

(5)领取赔款

提交资料后,保险公司还要对案件进行审核,一般几个工作日就会把钱打到我们的银行账户。

总的来说,在出险后不要慌,一步步按流程走,该赔的总会赔。

发布于 2022-01-28
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