第二个服务：免费拖车

买车险一般都可以赠送免费拖车服务，购买了车险之后，很多保险公司都能为车主免费提供一些服务。比如以下几种常用的：第一，拖车服务：车子半路抛锚，我们第一时间联系保险公司就好了。他们可以把车子拖到最近的维修点，省下一笔拖车钱。不过也不是想拖多远就拖多远，大部分公司对100公里以内的拖车不收钱，超出的就要自己买单。第二，搭电服务。第三，送油上门，不过油钱还是得自己付的。第四，车子出现小故障，比如换轮胎换电瓶等，也是免费的。第五，代办年审。

人保拖车救援是免费的，而且在承保期间内不限次数，还有换胎、充电、送油以及送气等免费救援服务。免费救援的条件有如下：1、参保了人保车险的商业车损险且为在保的车辆；2、车辆为私家车，不能属于营运车辆，且为9座以下；3、是因为车辆抛锚、车辆自身意外所导致的，因交通事故导致的车辆故障不进行免费救援；4、对于高速、隧道、高架桥等交通管制、不允许第三方道路救援服务的地段，不提供免费救援；5、提供免费救援服务的范围限在以城市为中心，其100公里以内的区域；6、拖车起点不能为修车点，终点只能是车辆维修单位，且起点、路程中、终点得为救援车可以开的地方。

免费拖车一般不涉及到理赔的话，并不会算作出险。免费拖车属于保险公司的非事故道路救援服务，是增值服务当中的一种。而除了免费拖车以外，保险公司的非事故道路救援服务通常还包括有送水送油、接电、更换轮胎、现场抢修、吊装救援等等。车主如果需要免费救援服务，那拨打保险公司提供的救援电话申请就行了，当然，很多保险公司有官方微信公众账号和APP，还可以在APP和公众号上申请。只是要申请免费拖车服务的话，就需要注意，一般都必须得在距离城市中心区一百公里范围内才行，超出一百公里的拖车费就得由客户自行承担了。还有，像高速、隧道、高架这些交通特殊管制地段，一般都申请不了免费拖车服务。关于免费拖车服务，各保险公司都有规定。不清楚的话，可以去保险公司官网上查询一下。

关于免费拖车，大多数保险公司规定的是：在城市中心区一百公里以内，且施救车辆能够通行和到达的区域，可以提供免费拖车服务。而一般有救援公司覆盖的省市都可以，不过有些省市如果没有救援公司，可能提供不了免费拖车服务。像平安保险公司在提供免费拖车服务的时候，就只包含大陆地区，不含香港、澳门和台湾。还有，在提供免费拖车服务的时候，那些交通特殊管制地段，比如说高架、高速、隧道等等，一般也不包含在服务范围之内。当然，具体要以当地交管部门的规定为准。而除了服务范围之外，免费拖车服务的对象，保险公司通常也会有规定。像平安保险公司就规定，得是12座（不含）以下的非营业客车、轿车，且投保有平安车险，并在保单有效期内，符合故障救援标准，才能享受免费拖车服务。

万一车子在半路上抛锚，一时半会修不好，怎么办？很多车主病急乱投医，网上搜索各种救援电话，拖车费又贵，每拖一公里，钱包就得瘪一点。其实，我们第一时间联系保险公司就好了。他们可以把车子拖到最近的维修点，省下一笔拖车钱。不过也不是想拖多远就拖多远，大部分公司对100公里以内的拖车不收钱，超出的就要自己买单。

平安保险免费拖车服务可以按照以下方式使用：1.进入平安好车主APP后，点击页面下方的“享服务”；2.点击“更多”；3.在“用车养车”板块选择“故障拖车”；4.根据页面提示填写救援信息；5.点击下一步；6.根据页面提示填写信息；7.点击“立即下单”后等待救援即可。平安保险免费拖车服务属于机动车增值服务，一般只有购买了平安商业车险的9座以下非营业客车，商业保险保单里面载明了有附加机动车增值服务特约条款的机动车辆，才能够享受免费道路救援服务，可以使用的免费服务次数以保单载明的赠送次数为准。一般来说，平安保险免费拖车服务可以用于在车子没油的时候，车主申请“故障拖车”后，保险公司会将车辆拖至就近加油站进行加油，但是单程拖车公里数不超过50公里。以上步骤操作环境：手机型号：华为P40系统版本：EMUI10.1.0平安好车主APP版本号：4.39.1

保险救援拖车免费，但是不同的保险公司关于免费拖车的次数、里程数等规定有所差异，比如有的保险公司会给车主提供免费的拖车次数，有的是一年可以免费拖车1次或2次，一般会在车主购买车险的时候就告知；有的保险公司则是规定必须要投保了商业车险后，才能享受免费拖车服务，具体可以享受的免费次数，会在保单上注明，而若未买商业车险，则不提供免费拖车服务。比如平安车险规定：只有投保了平安车险商业险的9座以下非营业客车，商业车险保单中载明附加机动车增值服务特约条款（道路救援服务特约条款）的车辆，才可享免费道路救援服务权益，其中就包含了免费拖车服务，而具体可使用的免费服务次数，就还需要以保单内载明的赠送次数为准。保险救援免费拖车的服务范围：一般来说，保险公司对于免费拖车的范围也是有所规定的，以平安车险为例：1.全国直辖市、省会城市、地级市中心区100公里以内以及县城或县级市中心区50公里以内救援车辆可通行的道路，可以进行免费拖车救援。而高架、高速、隧道、政府管制区域、非车辆行驶道路，则不在免费拖车救援的服务范围内；2.单程拖车公里数不超过50公里；3.拖车牵引、地下停车场拖车、高层停车场拖车时，拖车起点不可以是修理厂、拖车终点只能是修理厂或加油站，若是不符合相关规定，则不可以享受免费拖车救援服务；4.沙漠、沼泽、海滩、河道、田地等非车辆正常行驶的道路不属于免费拖车救援服务范围内。另外一些保险公司对于拖车的公里数也有规定，比如太平车险的免费拖车服务里程限30公里；太平洋保险的免费拖车服务里程限50公里；人保车险的免费拖车服务里程限50公里等。保险救援免费拖车关于费用的规定：保险救援免费拖车中的“免费”一般是指服务费用免费，包括救援人员的服务费、车辆使用费等，而在服务的过程当中，救援车辆所产生的合理过路过桥费、客户需更换零配件等物料费用，还是需要由客户承担的。比如平安车险规定：申请拖车牵引或吊装救援，超出50KM的救援费用以及在执行救援过程中，如果产生了停车费、看管费、过路过桥费、高速费等额外费用，还需由客户进行承担，具体费用以当地收费标准为依据。此外，救援车辆前往救援地点和救援完成驶离的状态，都不算救援过程中。

平安保险拖车服务免费，但是有一定的限制，比如：1.非事故免费道路救援中，若是车子没油，可以选择“故障拖车”，向保险公司申请拖车服务，保险公司会派遣拖车前来，将车辆拖到就近加油站加油，但是单程拖车公里数不超过50公里；2.只有承保平安车险商业险的9座以下非营业客车，商业险保单中载明附加机动车增值服务特约条款的车辆，才可以享受免费道路救援服务权益，可以使用的免费服务次数以保单载明的赠送次数为准。