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皇甫明广容

随着信息技术的发展,车险投保购买的渠道也增加了,线上、线下均可投保。大多数保单都进行了无纸化处理,以电子保单的形式给予投保人,可能有些车主会有些不放心,担心自己被骗。

那么,客户投保后可通过以下几种方式查验车险的真假:

1、线上查询:保险公司官方网站都会有“电子保单验真”界面,一般在服务大厅或业务办理等菜单栏中。在此界面上传保单PDF版本或输入车牌号、手机号、验证码等信息即可在线上查询保单真假;

2、线下查询:如果是纸质保单的话,该保单上有一些浮雕纹路,触摸感不同,且有些关键字带有防伪印刷,投保人可自助验真,或者前往承保公司官方的线下营业网点进行查验真伪;

3、电话查询:拨打承保公司的电话服务热线,选择人工服务,向客服人员提供自己的保单号等信息,客服人员就能在系统里为客户查验保单真伪了。

发布于 2021-10-13
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