该回答被推举为
「 最佳回答 」
深蓝君

正常的理赔流程,一般是本人或家属报案并提交理赔资料,

然后保险公司会做相关审核及调查,最后告知理赔结果。

本人不在的情况下,就需要家人去处理这些事情,

包括报案、提交理赔资料、跟保险公司沟通等。

关于理赔攻略,这篇文章已经详细写过,有兴趣的朋友可以随手收藏一下:

没搞懂保险公司怎么理赔,劝你别乱买保险!(附145家保险公司电话+理赔全流程曝光) - 知乎


而一般情况下,一个普通人去世,只有身边的亲朋好友知道,

保险公司无法得知被保人是否健在,自然也就无法主动联系家人去申请理赔

不过,凡事都有例外,

如果发生重大灾难,比如地震、空难、洪水等,保险公司能够拿到完整的遇难者名单,

那么一般都会主动排查并联系遇难者的家人进行理赔

所以如果是这种比较极端的情况,保险公司还是有可能联系上遇难者的家人的。


那么,如果家人并不知道自己买了保险,几十、上百万的理赔款难道就只能打水漂了吗?

并不是!

接下来,我就来告诉大家这种情况应该如何拿回我们应得的理赔金。


发布于 2023-05-12
620
0
免责说明:以上内容为深蓝保意见,仅供参考;如涉及到产品信息及赔付条件,以保险公司最新产品条件具体约定内容及承保政策为准。