如何注册中国人寿在线客户服务系统？

在线客户服务系统提供的保单信息包括保单基本信息、收付费信息、本保单服务的销售人员信息和客户信息。

在线客户服务系统提供有注册信息维护功能，请你在该页面按指引填写需要变更的邮箱或密码信息并提交，系统将在校验后为你变更。

如果你的账户是用国寿鹤卡注册或已添加国寿鹤卡，可以使用国寿鹤卡卡号登录。除此之外，请拨打客户服务专线95519进行找回。

最新的保单信息可在业务办理后2天后通过在线客户服务系统进行查询，如果您希望确认到最新的情况，您也可以通过拨打客户服务专线95519进行查询。

在线客户服务系统登陆页面提供密码找回功能，你可以在登录页面选择“忘记密码”，并在新页面中按指引填写注册的基本信息并提交。系统将在校验后重置密码，并将重置后密码发送至到你账户信息里的电子邮箱。

中意人寿保险有限公司全国统一客服热线提供自助语音服务及人工服务。1）24小时自助语音服务：提供保单基本信息查询、个人客户密码修改、理财价格公告查询等服务项目。同时，提供全天24小时语音留言服务，由客服热线在工作时间内进行留言回复。2）人工服务：人工服务时间内，可提供业务咨询、查询、预约投保、预约服务、理赔报案、投诉受理等综合服务项目。

在线查询基本流程(中国人寿在线客户服务系统)：　　1、登录中国人寿客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。　　2、登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。　　3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。　　4、查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息，以及最近完成的交费和已给付保险金数额，期保费交费提示、保险金领取提示等。投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

中国人寿星级客户认证是针对保险代理人的一项福利奖励，是总部设立的。中国人寿星级客户共有5个等级，一星级的星点值是4000到39999，二星级的星点值是40000到99999，三星级的星点值是100000到299999，四星级的星点值是300000到699999，五星级的星点值是700000以上。中国人寿星级客户等级越高，享受的待遇就越好，且客户星级的高低与保险买的多少有直接关系。