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家庭财产保险怎么理赔?这2种情况不赔!

原创:深蓝保
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房屋不仅是一个住所,更是许多人为之奋斗一生的财产。市场上家庭财产保险层出不穷,今天深蓝君和大家一起看看,家庭财产保险怎么理赔?有哪些需要重点关注的?


一、关注家庭财产保险保障范围


有些家财险保障多达十几项,但并非每一项都是必须的,深蓝君建议重点关注如下 6 类保障:

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其中 房屋主体、房屋装修、室内财产,这 3 项是家财险的基础保障,大多数产品都能保,不同产品只是保额的差异。


除此外还可以关注其他保障,比如:

  • 水暖管爆裂:这项保障非常使用,也是家财险中理赔率比较高的。不论是自家管道漏水,还是邻居家漏水造成了咱们的损失,都能赔。

  • 居家责任:如果家中有小孩担心高空抛物,或担心自家水暖管爆裂、失火等导致其他房子受牵连等,就一定要买带居家责任的产品。

  • 盗抢责任:如果小区附近治安不太好的话,盗抢责任就很重要了。但必须经过公安部门确认后,符合条款才可以赔。


二、关注家庭财产保险房屋要求


我们知道,重疾险医疗险等,对人的身体状况是有要求的。同样家财险对房屋也有一些限制,主要包括:

  • 房屋结构:一般要求为钢混或砖混,砖木和土木结构是不保的。

  • 房屋类型:一般只保城镇住宅,农村集体产权、小产权、自建房、工厂商铺都不保。

  • 房龄要求:考虑到老房子的安全隐患,部分产品要求房龄小于 20 或 30 年。

  • 房屋地点:有的产品会限定云贵川等省市不能买。


大家在投保前,一定要先了解相关产品的保障范围和投保要求,这样才能买到适合的产品。


三、家庭财产保险理赔注意


很多人觉得,买了家财险就万事大吉,房子有任何损失就直接找保险公司赔。其实并非如此,家财险的一些免责条款,我们要重点关注。


1、家财险,重大过失不赔!


几乎所有的家财险,都会有一条免责,就是人为的 重大过失行为 导致的事故损失不赔。比如出门前煤气忘记关了,引发了火灾,这种由于被保险人的重大失误导致的风险,保险公司很可能是不会赔的。

因为保管好自己的财产,本身就是被保险人的责任和义务。


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2、价值不明的财产,不赔!


网上能看到,一些首饰或名贵字画等物品被盗后,结果家财险不赔的例子,于是就有人觉得家财险很坑,其实并非如此。绝大多数的家财险,虽然盗抢责任保额高,但主要针对家具、家电等盗抢,对于现金、金银首饰、古玩字画等保额都非常低,起不到很好的保障作用。


而保险公司之所以区分对待,主要是因为这类财产本身的价值很难评估,而且也不确定当事人是否拥有这些财产。所以贵重物品建议大家还是妥善保管为妙。


3、家财险,理赔要注意的细节!


家财险通常可以通过线上投保,非常方便,但理赔时就需要证明财产的价值。比如家中意外火灾,在没有购买凭证的情况下,只能由保险公司来评估损失,有时候不可避免会产生一些纠纷。因此为了避免不必要的麻烦,建议大家妥善保管相关物品的购物小票、维修发票等,或者拍照保存成电子档。

另外出险之后,记得第一时间保留现场证据,并尽快打保险公司电话报案,如果情况紧急的话,也建议先拍照记录现场。


免责说明:以上内容为深蓝保意见,仅供参考;如涉及到产品信息及赔付条件,以保险公司最新产品条件具体约定内容及承保政策为准。
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