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银保监会投诉电话是什么,保险公司如何被监管?

原创:深蓝保
2021-01-20
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经常看到有的朋友留言,问银保监会将保监会合并是什么时候的事,现在投诉的话电话是多少呢?今天就为大家介绍一下银保监会,看看银保监会的投诉电话是多少,银保监会到底是怎么对保险公司进行监管的。

一、银保监会投诉电话

如果保险消费者有什么问题都可以打12378投诉,工作时间是9:00-17:00,此外保险业信访电话是010-66288563(工作时间9:00-11:30、14:00-16:30)。如果电话打不通,大家要注意是不是在工作时间内拨打的。

银保监会投诉有用吗

保险公司还是怕投诉到监管那里的,因为投诉率是监管对保险公司的评级标准之一。所以如果你的权益确实是受到了侵犯,那投诉还是有用的。银保监会会根据保险公司投诉率整理排行,直接影响我们对保险公司的印象,具体见这篇文章介绍:保险公司投诉率排名2020!哪家保险公司服务最好?

二、银保监会合并时间

2018年3月13日,十三届全国人大一次会议上审议,根据方案,将银监会和保监会合并,组建中国银行保险监督管理委员会,不再各自保留。

从此以后,在银保监会监管架构上,形成了一委+一行+两会,即金融稳定发展委员会、央行、中国银行保险监督管理委员会、中国证监会。

三、银保监会如何监管保险公司

银保监会全称是中国银行保险监督管理委员会,主要监管保险业和银行业的,若有违法违规的情况,都会受到银保监会的处罚。

八大监管机制

在我国,银保监会对于保险公司的监管十分严格的,这就是为什么深蓝君一直在强调,小保险公司的保险产品也可以买的原因。我们从保险公司的成立、运营、破产等三个角度来看看,银保监会的监管有多么严格。

1、银保监会对保险公司成立时的监管

首先看一下保险公司的成立应该具备哪些要求?根据《保险法》,为大家翻译一下:

  • 首先要有钱:首先你得有钱,法律规定至少2个亿,目前实际的出资情况都是在几十亿。

  • 股东有实力:只有钱也没用,股东必须要有实力,要信誉好,准备在保险行业奋斗终身,不是来挣快钱的。

  • 要会经营:要有一整套合理的公司制度,符合任职要求的高管,经营战略要有差异化。

2、银保监会对保险公司运作的监管

(1)资金运用监管

保险公司的资金:

  • 不能存款于非银行金融机构

  • 不能直接从事房地产开发建设

  • 不能从事创业风险投资

  • 不能购买st股票

(2)偿付能力监管

按照规定保险公司需要每季度公布《偿付能力充足率》,偿付能力大于100%属于最低要求。

(3)再保险机制

通俗来讲,为了应对天津港爆炸、911事件对一家保险公司的影响,保险法规定在一定条件下,保险公司需要向再保险公司购买保险,用来分担风险。

3、应对保险公司破产的监管

(1)保险保障基金制度

《保险法》一百条规定

所有保险公司都需要统一缴纳保险保障基金,在保险公司被撤销、破产、重大危机、可能危及社会公共利益和金融稳定的情形用来救助保险公司。

(2)保险公司真的破产了,怎么办?

《保险法》八十九条、九十二条

如果保险公司被依法撤销或宣告破产,其持有的人寿保险合同及责任准备金,必须转让给其他保险公司。达不成转让协议的,由国务院保险监督管理机构指定接受转让。

所以就算发生了这种极端情况,我们所购买的保单也是没问题的,只是换了一家公司而已。

(3)保证金制度

《保险法》第九十七条规定

保险公司应当按照其注册资本总额的百分之二十提取保证金,存入国务院保险监督管理机构指定的银行, 除公司清算时用亍清偿债务外,不得动用。

为了防止破产,保险公司的20%的保证金会存在银行,用于在保险公司破产的时候偿还债务。

4、监管举例

银保监会7月17日依法对天安财险、华夏人寿、天安人寿、易安财险、新时代信托、新华信托这六家机构实施接管。据了解,接管时间一般为一年,不过不用担心,消费者的保险权益不受影响,也可正常投保。

以上就是关于银保监会投诉电话,和监管手段的介绍,希望对大家有帮助,和保险公司的纠纷大多是在合同条款的解读不一致上,大家在买保险之前最好了解清楚保险条款,避免跳坑,推荐阅读:《保险公司如何理赔?理赔难吗?》,也可以直接关注深蓝保公众号,回复关键词直接免费获得干货资料包,客服在线解答你的疑问。

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