首页 > 保险攻略 > 正文

在线买保险靠谱吗?需要注意哪些问题?

原创:深蓝保
2021-06-07
673

随着互联网时代的到来,大家不仅在网上买手机、衣服等生活用品,也开始在网上购买保险了。

以支付宝上的好医保为例,目前的销量已经超过了3000万份,也是很多网友人生中的第一份保单。

相比于过去线下寻找代理人购买保险的方式,互联网上购买保险因其方便、快捷、可选择产品多,成为选择很多人青睐的一种购买途径。

但是面对市面上五花八门的保险公司,不断涌现的保险新产品,大家看花眼的同时很难辨别真假。

今天我们就来聊在线买保险靠谱吗?需要注意什么?

一、在线买保险靠谱吗?

深蓝君发现很多人对互联网保险的安全性有很大的争议。确实,我非常理解大家的想法。

毕竟对保险行业不了解,又没有线下服务的真实感,很怕被坑。

但大家可能不知道,对网上保险的安全性,国家其实更担心。因为如果保险行业不规范,很容易造成经济风险。所以为了防止出现安全性问题,国家也出台了很多法律和监管手段。

每个公司不仅成立之初要交不低于2亿元的注册资本,也要受到银保监会的监管。

互联网保险其实跟线下的保险一样,只是销售渠道不一样,而且每款产品在上市之前,都要到银保监会进行报备,必须经过严格审核才能上市销售。

买到的保单都是由正规保险公司承保,发生风险也是由保险公司按合同约定来理赔。

如果大家还不放心,可以通过下面的步骤查询该款产品的详细信息:

银保监会官网 → 在线服务 → 备案产品查询

互联网保险的是很安全的,每家公司、每款产品、每个条款如果不符合规定是不会出现在公示栏里。

只要是条款上有的保险责任,不可能出现拒赔的情况,除非不符合投保要求。

虽然在线买保险与线下差别不大,但是也有一些需要注意的地方,深蓝君总结了以下6条,希望能帮助大家解决在买保险过程中的疑惑。

二、 在线买保险,需要注意什么?

1.辨别产品的真假

因为没有人工、场地等成本费,线上的保险很多都比较便宜,很多人都会想:这么便宜,这保险不会是假的吧!有这个观念很正常,但是这个可能性并不大。

上面也提到,国家对保险业的监管还是相当严格的。保险公司的每一款产品,都是经过银保监会审核、备案,才能售卖的。能够放到网络平台上公开销售的,也是经银保监会备案的险种。

如果不放心,可以打该款保险产品所属的保险公司客服电话进行查询确认一下。

2.如实进行健康告知、确保自己能买

健康告知是买保险过程的关键过程,决定了你能否购买这份保险,关乎后续理赔的相关事宜。

在互联网上买保险,很多朋友看到健康告知就头疼,专业术语看不懂,不知道自己是否符合,犹犹豫豫的不敢购买。

其实健康告知就是根据自己知道的身体健康状况如实告知。比如说,明确知道自己有高血压、体检中已经检查出来的小毛病、往期就医记录中有的情况,凡是涉及到健康告知内容的都需要进一步确认。自己不知道的以及健康告知中没有提到的健康问题可以不用理会。

如果不确定是否符合,可以直接拨打保险公司的客服电话咨询,不符合健康告知的那就不能投保了,只能选择其他产品了。

3.详细阅读保险条款,全面了解产品

在互联网保险平台买保险,因为没有代理人的指导,好多东西只能自己摸索,其中就包括一定要仔细阅读保险条款、投保须知,全面了解产品。

在投保时尤其要关注这几点:保障范围(保险责任)、责任免除、年交保费、保险金额、保障期限、现金价值等

简单点来说就是要清楚你买的这一款产品,保障什么?不保什么?要花多少钱?保额有多少?能保多久?哪些是保险公司不赔的?

投保前一定要搞清楚产品再投保,不清楚的地方打保险公司的客服电话或者找专业的保险代理人、经纪人了解清楚。

4.了解保全、理赔流程

保全的意思就是保险公司的售后服务,在客户的要求下对保单进行变更,常见的如下:

银行卡的变更

预留个人信息变更

受益人的变更

投保人的变更

等等....

了解清楚合同条款上标注的变更的流程,如果后续有资料要修改也能明白如何操作,当然也可以打客服电话咨询如何变更。

很多人觉得网上买保险不靠谱,就是担心日后理赔难其实我们买的每一份保单,不管在哪个渠道购买,都是一样会按合同理赔的。

大家需要详细了解保险合同中写明的理赔流程,了解清楚是线下寄送材料还是线上直接上传就可以。

一般来说,无论在线上还是线下买的保险,出险后都是打保险公司的客服电话报案,然后根据客服指导提交理赔材料,由保险公司进行审核理赔。

5.确保个人信息准确无误,避免影响日后理赔

在线购买保险都是自助投保形式,由投保人自己填写投保资料,比如投保人、被保险人、受益人姓名、身份证号、联系电话、地址、邮箱等等。

个人信息填错会影响到后期的理赔,所以在填写完毕后,一定要反复核对,以确保无误。如果投保后发现填错,及时拨打保险公司客服电话要求变更。

6.查收电子保单,核对保单信息

线上投保没有纸质合同,但是有电子保单,电子保单和纸质合同都具有法律效力。投保成功后,保单一般会立即发送到投保人所填的电子邮箱里。

所以投保成功后第一时间去邮箱查看是否收到电子保单,再核对一下保单上的信息是否正确。

如果没有收到电子邮件,可以拨打保险公司客服电话要求补发。如需纸质版保单也可让保险公司寄送一份。

最后深蓝君想说,线下有线下的优势,线上有线上的优势,只有你清晰的了解到自己的需求,才能买到合适的产品。  

三、写在最后

深蓝保,专注保险测评,为你寻找高性价比产品!

如果想诊断自己的保单,或者有核保、理赔等疑难问题,也可以点击链接一对一咨询,我都会用心为你解答。

相关文章
买保险前必须要了解的八个问题是什么?
今天我们和大家聊聊买保险必须要清楚的八个问题,这些容易忽略的问题,相信一定能给你一些启发。一、买保险
2021-06-18
495
买重疾险要注意哪些问题?要不要买大公司的产品?
没搞懂这几个问题,千万别着急买重疾险。今天,深蓝君来讲讲在挑重疾险产品的时候,90%的人都会遇到的常
2021-08-03
351
支付宝上买保险靠谱吗?有哪些性价比高的保险?
互联网改变生活,绝不只是一句口号。过去都是在网上买衣服、买手机,现在网上买保险也逐渐成为一种趋势。支
2020-07-30
3009
香港保险的优势和劣势有哪些?
关于香港保险听到最多的就是保费便宜,保障好,收益高、理赔容易等等,似乎给人一种可以“秒杀”内地保险的
2021-03-11
467
买定期寿险有哪些问题需要注意?
最近有不少朋友给我留言说:深蓝君,我看了你前面的文章之后,觉得确实很有必要买个定期寿险,但是我又很纠
2021-07-15
532
网上买重疾险靠谱吗?网上买保险需要注意哪些?
随着互联网保险的发展,很多保险产品开始在线上销售,很多人买重疾险就喜欢在网上买,因为他觉得在网上买比
2021-06-23
575
线上买保险靠谱吗?好理赔吗?
互联网发展迅速,我们不仅可以在线上购物,甚至可以在网上预约各种家庭服务。但是许多人还是对线上买保险心
2020-12-28
783
线上买保险靠谱吗?4大误区要注意!
随着现代科技的发展,人类沟通交流、生活娱乐更加便利,从电话、线上聊天到网上购物,打破了时空限制,未来
2021-02-04
725
在小的保险公司买保险,靠谱吗?
目前中国有150家保险公司,每家公司都会推出一些比较有竞争力的产品,所以有些时候我们选到了一款不错的
2017-08-28
3482
读懂这八个问题,买保险不花一分冤枉钱,深蓝保深度好文
每天都有很多人给深蓝君留言,咨询各种五花八门的问题,还有很多粉丝说看了很多文章,仍然一头雾水。我之前
2018-07-31
8758
热门产品榜
重疾险
少儿重疾
意外险
医疗险
寿险
超级玛丽5号
60岁前保额高
9055
达尔文5号荣耀版
基础保障便宜
4234
完美人生守护2021
60岁前保额高
2735
光武1号嘉和保2021
纯重疾保障
2404
康惠保旗舰版2.0
前症降低理赔门槛
2584
无忧人生2021
女性含身故有优势
779
康乐一生2021
适合保终身
626
光武1号·守卫盾
高发重疾保额高
601
i保长期重疾
大公司性价比产品
491
鲲鹏1号
男性含身故有优势
218