中国人寿保险公司靠谱吗？全国排名第几？

作为全球五百强的企业，中国人寿的注册资金高达282.65亿，作为国企大品牌，国民知名度很高，相信中国人寿的保险是很多人的首选。

但也有很多人问中国人寿的保险到底靠不靠谱。我们一起从实力、保费和理赔几个方面来看看。

一、中国人寿保险公司，背景实力怎么样？

1.公司实力

中国人寿保险公司的前身中国人民保险成立于1949年，与新中国同龄。它的发展历程如下：

1949年，中国人民保险公司成立，其中的寿险部门就是中国人寿的前身。

1996年，原公司改组为中国人民保险集团（简称中保集团），集团下设中保人寿。

1998年，国务院撤销了中保集团，旗下子公司分别更名，中保人寿由此变为中国人寿。

2003年，中国人寿重组改制并变更为中国人寿保险（集团）公司，并独家发起设立中国人寿保险股份有限公司。

到现在，中国人寿已经走过了 72 年历程。作为保险行业的“老大哥”，中国人寿有着一些明显的优势：

• 背景实力强：国寿是保险行业的四家副部级央企之一，隶属于财政部。另外三家分别是：中国人民保险、中国太平、中国出口信用保险公司。
• 品牌影响力大：“要投就投中国人寿”，这句广告语现在仍被很多人记得。
• 网点覆盖广：即便是在深蓝君的老家东北小县城，也能看到不少中国人寿的网点。

大家常会以为，中国人寿就是一家保险公司，但其实他是一家特大型的金融集团，业务涉足多个领域：

不仅是保险，国寿在资产管理、银行、教育等领域都有所涉及。作为行业巨头，很多人点名想买中国人寿也理所当然。

2.偿付能力

作为保险公司，大家更关心的是，如果自己投保了，出险后保险公司是否有理赔能力。 

我们了看看中国人寿的偿付能力：

• 风险综合评级：A
• 综合偿付能力充足率：275.16% （2021年第一季度）
• 核心偿付能力充足率：266.35% （2021年第一季度）

当然对于这一点，我们应该怎么把控呢？ 银保监会出了衡量标准：

（1）核心偿付能力充足率≥50%；

（2）综合偿付能力充足率≥100%；

（3）风险综合评级不低于B。

从这三个衡量标准来看，中国人寿的偿付能力是达标的，也就说遭遇极端情况，它们都能应对，短期内都可以承担理赔责任。

所以，无论是从背景实力还是偿付能力，中国人寿的都是很强大的。

当然，不能仅靠公司实力去判断一个保险公司是否靠谱，还得从保费收入情况和理赔服务等方面去分析。

二、中国人寿保险公司，保费收入怎么样？

衡量一个保险公司的规模，最直接就是看每年收的保费有多少。

深蓝君统计了2020年保险公司保费收入数据，看看中国人寿排在哪里呢？

从官方的保费排名上可以看到，中国人寿位居第一位，符合大部分人对于大公司的标准。

当然，保险公司收了多少保费，赚了多少钱，股东才会时刻在意。

我们普通消费者最在乎的是：你的服务怎样？理赔快不快？

三、中国人寿保险公司，理赔和服务怎么样？

接下来，我们来具体看看它的理赔和服务怎么样？

1.理赔快不快？

深蓝君整理了60家保险公司2020年的理赔数据，发现中国人寿全年赔付470亿，单看这个金额可能觉得很吓人，但是它的总保费收入也是最高的，而且理赔率高达99.60%，成功获赔的概率还是很大的。

同时，我们从这张表格种也可以看到：

• 97% 的人都能拿到理赔：绝大多数人都能顺利获赔，各家公司获赔率都超过了 97 %，有的甚至达到了 100 %。
• 大小公司理赔都不慢：无论是平安、国寿这种大公司，还是爱心人寿、吉祥人寿这类“小公司”，平均理赔时间都在 2 天左右。

真实的数据可能跟很多人的凭空想象不一样，但这也印证了我一直以来的观点：

保险理赔的原则是：不惜赔、不滥赔、不错赔。保险赔不赔以条款为准，跟公司品牌几乎没有关系。

2.服务怎么样？

除了理赔，服务也是消费者很看重保险产品的一点。但什么样的服务才叫好？

有人觉得保险公司代理人的服务态度要好，也有人觉得理赔快就是服务好，总之每个人对服务好的理解都不一样。

为了让大家有一个统一的标准，银保信根据过往数据和经验，按照理赔服务时效、获赔率、投诉率、保全时效等 8 个指标；将保险公司的服务分为10级，AAA级最佳，D级最差。

上面也提到，中国人寿最新的风险评级为A级，表现也是相当不错的。

总的来说，中国人寿保险公司的理赔和服务都不错，公司实力也很强，整体还是很靠谱的，大家可以放心购买它旗下的产品。

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