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众安保险这家公司靠谱吗?看看背后的大佬是谁!

原创:深蓝保
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通过互联网投保已经是大势所趋,对保险稍有了解的,应该都知道众安保险,其旗下代表性的尊享e生医疗险系列,销量极高,有“国民医保”之称。那这家保险公司怎么样呢?

旗下代表性的尊享e生医疗险系列,销量极高,有“国民医保”之称。

一、众安保险基本信息

众安在线财产保险股份有限公司,成立于2013年,总部位于上海,是国内首家互联网保险公司,除了上海之外,全国都不设分支机构。

众安保险公司的股权分布情况,可以得知这是一家由两位互联网巨头和一位保险业巨头共同创办的互联网保险公司,蚂蚁科技控股13.54%,中国平安控股10.21%,腾讯科技控股10.21%。

作为国内首家互联网保险公司,众安在近几年发展非常迅速,旗下代表性的尊享e生医疗险系列,销量极高,有“国民医保”之称。

基本信息如下:

公司性质:民营财险

注册资本:14.69亿

理赔服务电话:1010-9955

二、众安保险的偿付能力怎么样?

什么是偿付能力?

普通消费者担心保险公司会倒闭,其实作为监管机构更是如此。 所以银保监会要求保险公司每季度都要公布偿付能力的信息,看看保险公司的运行情况。

偿付能力充足率,通常按照百分比来计算。偿付能力充足率越高,说明一家公司的的破产概率越低。

但偿付能力充足率,并不是越高越好!

招商仁和充足率就达到了惊人的 1846% 。那是因为招商仁和刚刚成立,还没有销售多少保单,股东的钱都在账上没动,需要承担的偿付责任很少。

银保监会规定,当保险公司同时符合以下三项要求时,即视为偿付能力达标。只要不符合任意一项,即为偿付能力不达标。具体的三项要求:

  • 核心偿付能力充足率不低于 50%
  • 综合偿付能力充足率不低于 100%
  • 风险综合评级在 B 类及以上

以偿付能力充足率100为例,专业解释是:未来一年这家保险公司破产的概率小于 0.05%,这概率可以说是极低了。

这家保险公司最新的偿付能力数据如下:

  • 综合偿付能力充足率:538.28%( 2021第二季度 )
  • 核心偿付能力充足率:538.28%( 2021第二季度 )
  • 风险综合评级:A类(2020第四季度)

三、众安保险的服务、理赔怎么样?

普通消费者买保险,最关心的就是保险公司的理赔服务怎么样。

什么样的服务才叫好?有人觉得代理人的服务态度要好,也有人觉得理赔快就够了,还有人会看重客服电话接通速度这种细节,总之每个人的想法都不一样。

为了让大家有一个统一的标准,银保信根据过往大量的数据和经验,按照以下 8 个指标,对服务进行评级:

除此之外,保单送达时效、业务办理的速度、电话接通率等,也会影响服务体验,因此都纳入到评级。

如果保险公司有重要的服务创新,或者重大的负面事件,也会对评级有一定的影响。

最后将每项得分相加,根据分数分为 10 级,其中最高为 AAA 级,最低为 D 级。

众安保险最新的信用等级是今年3月公布的,为AAA,是最高级别。

可见,其服务理赔还是很不错的。

四、众安保险破产了,保单怎么办?

上面说,偿付能力是为了看保险公司会不会倒闭,那保险公司真要破产了,我们买的保单怎么办呢?

众所周知,2018年3月,第十三届全国人民代表大会第一次会议表决通过了关于国务院机构改革方案的决定,设立中国银行保险监督管理委员会

中国银行保险监督管理委员会是国务院直属事业单位,正部级单位,主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,维护银行业和保险业合法、稳健运行,防范和化解金融风险,保护金融消费者合法权益,维护金融稳定

中国银行保险监督管理委员会会在每季末、每年末要求保险公司通过建立详尽的数学模型和压力测试,确保自己有能力在99.5%的概率下无论发生什么事件都不会倒闭。

所以,保险公司受中国银保监会管理,在99.5%的概率下都不会倒闭。

虽然,保险公司在99.5%的概率下无论发生什么事件都不会倒闭,但也有0.5%的可能性倒闭的。

历史上,新华保险公司就曾经倒闭过。

保险公司倒闭了,怎么办呢?消费者买的保单还有效吗?

不用慌,《保险法》八十九条、九十二条规定:

如果保险公司被依法撤销或宣告破产,其持有的人寿保险合同及责任准备金,必须转让给其他保险公司。达不成转让协议的,由国务院保险监督管理机构指定接受转让。

改革开放以来,我国的保险公司从2家发展到现在一百多家,经历了多次的全球金融危机,这期间没有发生过一起破产案例。

如果保险公司破产倒闭,我们所购买的保险有两个去处:

首先要转让给其他愿意接受进行兼并重组的公司;

如果没有保险公司愿意接手,政府会妥善安排好,国家会指定某家保险公司接手,一般就是国资的非常有实力的保险公司强制性接手。

所以就算发生了这种极端情况,我们所购买的保单也是没问题的,只是换了一家公司而已。

说了这么多,至少想告诉大家,购买保险,保险公司大小、互联网公司还是非互联网公司,都不是很重要,重要的是保险产品本身。

所以,不用担心众安保险靠不靠谱,真要问,那一定是靠谱!

免责说明:以上内容为深蓝保意见,仅供参考;如涉及到产品信息及赔付条件,以保险公司最新产品条件具体约定内容及承保政策为准。
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