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看了这场因病负债80万的讨论,才发现大家对保险的误解这么深

原创:深蓝保
1800

大家好,我是专心君。

2018 年,《我不是药神》上映,全国掀起一片热议,相关部门甚至因为这部电影,修改了关于对“假药”的刑法认定。

同年,片中出现的救命药“格列卫”宣布再次降价,并纳入医保。

对我触动最深的,反而是药贩子走投无路时,说的那句:

这世上只有一种病,穷病。

4 年时间过去了,一则“父亲 11 年打 3 份工偿还 80 万债务”的新闻,再次给我破了个大防。

家住江苏泰州的陆金红,儿子因白血病去世,家里欠下 80 多万医疗债务。

为偿还债务,陆金红一天打三份工。

白天打铁,晚上做两份保安工作,老伴靠踩缝纫机,赚点钱贴补家用。

麻绳专挑细处断,厄运专拣苦命人,11 年时间里,还了 40 万债务。

陆金红说:不能赖人家一分钱,差一厘都要还。

上了微博热搜后,有人为陆金红的契约精神点赞,有人问一对一帮扶政策,还有人讨论起保险的作用。

从业数年,我也是第一次见到这么和谐的讨论画面。

没有吵架,没有攻击,没有诋毁......网友们都是针对自己遇到的问题,拿出来和大家讨论交流。

针对广大网友的评论,我大致筛选出了 4 种声音,不管你是圈内人,还是保险小白,这篇文章,我都建议读下去。

他们代表了一些声音,而这些声音,需要一个正面回答。

 一、有主张买保险的 

为什么要买保险?在我看来,作用非常明确,就是两个:拿走担忧、完成心愿。

诚如这位网友说的,穷人家多买点保险,但这段话的重点是后半句:80万还下去,要还到什么时候。

陆金红今年 60 多了,已经用 11 年时间还了 40 万,可是接下来的人生里,还剩几个 11 年。

穷人家庭虽然做不了充足保障,但作为基础保障,医保得有啊。

我查了一下陆金红所在地区(江苏泰州)的城乡居民医保的缴费标准:

一般居民个人缴费标准为 420 元/人/年。

对于符合免缴条件的困难群众,个人不需要缴费,年度保费全额由政府承担。

这是国家福利性质的保险,不仅价格便宜,真遇到事情,也能卸下一些肩上的担子。

他家有没有医保、医保报销了多少,有限的新闻里,我没有获取到这些关键信息。

不过,一场大病,欠下 80 万外债,就算是有医保,显然也是兜不住的。

国家卫健委去年说我国医保覆盖率达到了 96.8%,为什么还是有那么多人需要众筹治病?

如果有能力,尽量在医保之外,补充一份商业保险。

 二、有认为买了没用的 

有些保险,买来花了很多钱,但确实是没用的。

但这个没用,得具体问题具体分析。

评论里的这位网友,显然是“保险没买对,觉得保险没用”。

只是保险的水很深,也并不是每一款产品都是好的,我们要做一个聪明的消费者,选择必要的险种和优秀的产品。

下面一位网友,买的返还型重疾险就有可能花多钱办小事。

你一定听过这套话术:得病了能赔钱,没得病还能返钱。

几十年后所缴的保费都能原封不动的返回来,相当于不花一分钱就享受了保险公司几十年的保障。

岂不是能薅保险公司羊毛?别高兴太早。

“返还型”保险之所以在保险界备受追捧,主要是抓住了人们“既想保障又不想花钱”的心理。

尤其是四五线城市和城乡结合部的大叔大妈、老头老太太人群。

保险业务员想让这些人买一份纯保障的保险是非常难的。

可你告诉这群人,每年的保费不白交,如果不生病钱还能退回来。

原本还在犹豫的这群老头老太太,可能就乐呵呵地把钱交了。

记住,天下没有免费的午餐,包括早晚餐。未来返还的钱,不过是你现在多交的保费。

 三、有认为买了不会赔的 

我在普及保险知识的过程中,常常听到有人这样说:

保险就两个不赔,这也不赔那也不赔。

说实话,有时候挺生气的。

保险是不是真的理赔难?很多时候都是幸存者偏差。

我整理了一份 2021 年 70 家保险公司的理赔年报,理赔难不难,数据说真话。

98% 以上的人都能赔:其中像德华安顾获赔率高达 99.58%,没听过的“小公司”理赔也并不难。

保险公司理赔都不慢:平均理赔时间都不到 2 天,像渤海人寿、国宝人寿等不常听的公司,甚至半天不到就能理赔下来。

过去几年,的确有太多的产品滥竽充数。

有的意外险,把“残疾”改成了“高残”,一字之差,就导致客户一旦残疾了,要少赔几十万;

有的重疾险,保费贵保额低,打着返还已支付保费的旗号卖性价比低的产品,结果得了病赔不了几个钱,没得病理财收益也不高,时间久了自然觉得鸡肋。

还有太多的代理人野蛮生长、粗放式发展。

大部分业务员都更愿意把保费做高,而不是把保障做全;

很多业务员销售话术背得流利,但实际连条款都看不懂。

这个过程中,业务员赚了佣金,保险公司没赔钱还收了保费,只有消费者受伤。

等到出险时找当初卖你保险的人,他要么不承认,要么早就离职不干了。

不过,随着互联网的高速发展,保险也越来越透明化。

如果还想着靠欺骗用户来赚钱,最后只有一个结局:聪明反被聪明误,搬起石头砸自己的脚。

对于理赔难,其实还有另外一个重要原因,那就是不懂投保规则,不如实告知。

买医疗险、重疾险这类产品,都要面临健康告知。

健康告知问到的,就如实回答,千万别抱有侥幸心理,小看了保险公司的调查能力。

保险公司想查的话,不止是体检报告,医保卡、就诊记录这些东西,都可能查到。

不过,也不必紧张,健康告知遵循的原则是:有问必答,不问不答。

如实告知 ≠ 全部告知。

回到这个新闻上,陆金红的儿子罹患的白血病,属于重疾险保障的恶性肿瘤范畴。

如果有一份重疾险,那么就能按 100% 保额赔偿;

如果有一份百万医疗险,那可以报销看病住院的医疗费

如果有一份寿险......

算了,人生哪有那么多如果。

 四、有认为保险很贵的 

其实这道题,同样应该具体问题具体分析。

但之所以单独拎出来讲,除了问的人最多,问题具有代表性,也从侧面反映出许多人对保险存在刻板印象:

保险很贵,穷人不配。

事实真是如此吗?我想并不是。

比如百万医疗险(尊享 e 生 2021 ),同样是保大病,30岁投保,一年只要 308 元,就能拥有百万保障。

再者,对于年纪较大、身体欠佳人群,还可以退而求其次选择防癌医疗险,健康告知相对宽松。

比如好医保 · 终身防癌医疗险,心血管疾病、糖尿病患者都可以投保。

还有就是像这位网友说的,可以购买由政府牵头的惠民保。

一年低至几十块,也能拿到百万保障。

惠民保的出现,给了预算相对捉襟见肘的人一线希望。

它价格便宜、投保门槛也低,让年龄大、健康状况不好的人也有了购买医疗险的机会。

我们也期待,惠民保能一直发展下去,给越来越多的人提供更好的保障。

五、 写在最后 

这里所列举的仅仅是4种声音,背后代表的却是4种人群,但我觉得不失为一次以管窥天的保险科普。

诺贝尔经济学奖获得者阿比吉特·班纳吉曾在《贫穷的本质》一书里说:

穷人很难通过一点一点积累财富最后到达富裕的,背后的深层原因,是穷人缺乏有效的避险工具、不做远期规划,往往因为一个变故,比如生病,而花了一大笔钱,从而陷入“贫穷陷阱”,无法脱身。

但我想说,这些原因,在所有的普通人身上,都是普遍存在的。

大人们省吃俭用一辈子,生病了就扛着,实在扛不住再去医院,给自己拖到重病晚期,举家借钱......

这些错误,我们很多人也在犯。

困饱两餐,年岁难唱,只希望这些痛心的故事少一点,希望我们能做个聪明的消费者。

如此甚好。

最后,如果你在买保险时遇到什么问题,或是不知道买哪个产品,可以点击下方预约1对1保险规划服务,深蓝保给你提供专业的建议。

免责说明:以上内容为深蓝保意见,仅供参考;如涉及到产品信息及赔付条件,以保险公司最新产品条件具体约定内容及承保政策为准。
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