
专业有温度是我们最核心的理赔服务理念,在保险行业深耕8年来,我们累计帮用户获得上亿理赔款。
每个月,我们也都会定期更新一些理赔案例,通过记录真实发生的事,传递保险的善意,也希望能给大家分享一些实用的保险干货和技巧。
今天就想给大家分享一个关于“确诊甲癌,两份重疾险都顺利理赔”的真实理赔案例,下面先来看看理赔简报:
接着来看详细的理赔全流程。
2019年10月,C女士在深蓝保规划师的协助下,给自己买了一份40万保额的前行无忧终身重疾险
隔了一年,C女士觉得保额不够高,又在我们平台加保了份40万保额的超级玛丽3号MAX。
2024年10月下旬,她去医院体检时,查出了甲状腺结节5级,医生建议进一步做穿刺检查,检查结果显示是甲状腺乳头状癌。
随后,C女士马上联系深蓝保规划师咨询理赔的事,我们的理赔专家当即建议C女士先去跟保险公司报案,再按医嘱去治疗。
11月,C女士住院进行切除手术,术后经组织病理学检查确诊为甲状腺乳头状癌。
得知此结果,深蓝保理赔专家也再次主动跟进理赔流程,协助C女士向保险公司正式提出理赔申请。
当时C女士表示自己有两份重疾险保单,她担心如果两份保单都申请理赔,后续无法再继续获得重疾保障,所以想先申请一份保单理赔,另一份保单不使用,希望深蓝保理赔专家给出专业的意见。
我们理赔专家结合了C女士目前的就诊资料以及保单条款,进行了非常详细的分析,建议C女士可以先申请理赔,日后身体恢复后再考虑投保其他重疾险产品。
我们也告知了C女士,目前在售的重疾险产品,有不少对甲状腺癌患者友好的产品,符合条件依然可以买。
C女士经考虑后决定采纳深蓝保理赔专家的建议,同时提出两份理赔申请。
期间,深蓝保规划师也通过电话与C女士持续保持沟通,详细解答了关于赔付条件、理赔资料、报案方式、理赔金额等问题,并提前将保险公司可能需要调查面访的流程和相关注意事项也告知了C女士。
在深蓝保专家和规划师的协助下,距离出险不到一个月,两家保险公司都先后认定C女士的情况达到了重疾的标准,通过了理赔申请。
其中,前行无忧终身重疾险约定,在60岁前确诊重疾,能赔150%的保额,也就是60万。
超级玛丽3号max重疾险也约定,60岁前确诊重疾,赔180%的保额,也就是72万。
两份总重疾险加起来总共132万。
(超级玛丽3号max重疾赔付约定)
这里也顺便提醒大家,在我们平台买了保险,都有一对一的理赔协助服务,万一出险了,可以第一时间联系我们,我们会安排专业的理赔专家跟进协助,协助大家顺利拿到赔款。
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深蓝保专心保险经纪
在协助C女士理赔的过程中,我们印象最深刻的就是,她多次提到担心两份重疾险都同时理赔了,后续自己没有保障了。
后面我们理赔专家告诉她,目前不少产品对甲癌患者挺友好,还能买到合适的产品,她才安心不少。
所以,在这里我们也顺便整理了,得过癌症等大病后还能买的重疾险产品,给有同样经历的朋友一些参考:
其中,如果患有甲癌,但已经做了手术,术后也已满一年,可以选择i无忧3.0,它还有机会除外承保,虽然不保障甲癌及其原位癌,但其他疾病还能正常保障。
如果罹患的是其他大病,还可以看看康乐一生易核版3.0,它的健康告知只有3条,癌症等重疾治愈满5年,也有机会正常买,且投保年龄更广,最高支持65岁的人投保。
除此之外,目前还有不少没有健康告知的产品,比如蓝海2号、全民保(无健告),没有健康要求,即便得过癌症也能直接买。
不过要注意,这些无健康告知的重疾险都不保障既往已有的疾病,而且保障期也仅有1年,能买其他更好的产品,优先选其他产品,这些比较适合做基础的兜底保障。
另外,目前也有不少无健康告知的百万医疗险,如长相安3号、惠享保(无健告)等,还有各地的惠民保产品,都对身体条件没啥要求,也可以考虑买上,后续的大病治疗至少有个兜底保障。
我们过往也整理了一些得癌症也能买的保险,感兴趣的朋友可以直接点击这里查看。
而如果目前还没有买重疾险或者想加保的朋友,如果有预算的话,可以考虑买多次赔的重疾险,增加重疾的获赔次数。
如果预算不多,想买单次赔的产品,也可以附加第二次重疾保险金,重疾还能再赔一次,或附加癌症津贴,癌症可以获得多次赔付。这样就不用担心罹患大病后,就再也没有保障了。
想进一步了解以上产品,或不清楚哪款更适合自己或家人,都可以点击下方卡片,预约专业的老师来协助你。
过去这一年,我们一共收到了4000多件的理赔申请,协助了深蓝保用户拿到了三千多万的理赔款。
这一笔笔理赔款背后,曾经也支撑了一个个家庭。
过些日子,我们也会把2024年的理赔数据做个总结,给大家看看我们在理赔上能帮到大家什么,也希望大家能通过这些数据,更懂得保险的意义,万一不幸来临之时,也能用好保险。
当然了,我们最大的心愿还是大家都可以健健康康、平平安安的~
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