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深蓝保1V1服务,从方案到理赔全程跟进,轻松搞定保险规划!

原创:深蓝保
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时间过得真快,今年8月,深蓝保就要满10年了。

写了这么多测评文章,却很少给大家好好聊聊深蓝保。

10年前,当我们发布第一篇保险测评文章时,初衷其实特别简单:就是想把那些像天书一样的保险条款翻译成人话,让每个普通人都能看懂、买对保险,不走弯路。

10年后的今天,作为纽交所上市企业旗下公司,我们获得了人民网的转发推荐、新京报的专题报道;累计测评了全网超5009款产品,产出了3800多篇硬核科普,1V1深度服务的用户超过了257万,全网粉丝突破1200万!

但在陪伴大家的过程中,我们也渐渐发现,光把条款讲清楚,还是不够。

后台收到最多的留言,不再是问条款怎么解释,而是下面这些:

  • 文章都看懂了,自己配的时候还是不敢下手
  • 产品那么多,每款都说自己好,根本分不清哪个才适合自己的情况
  • 身体有点小问题,不确定能不能买,也不知道该问谁,总怕选错了白花钱。

看得懂和买得对之间,其实还差着一步,就是有人帮你把关。

大家所有的纠结和顾虑,其实都绕不开这三道坎:怕买错、怕买贵、怕理赔没人管。

这些担忧,深蓝保一直在通过不断升级服务来致力打破它。

今天,就来聊聊深蓝保反复打磨的3项核心服务。

一、放心买对!1V1规划,量身定制不套模板

每个人的情况都不一样,适合的产品自然也不一样。

比如有结节的朋友和没异常的朋友,能买的产品、核保的方式完全不同。

再比如说家庭和预算,预算1万和3000元,配法差距很大,但不管多少钱,都能做出合适的好方案,关键在于怎么分配。

千人千面,保险方案没有标准答案。这就是深蓝保做1V1规划服务的原因。

400多位全职规划师,服务的全程都免费,大家不用有任何金钱上的顾虑。

规划师会先深入了解你的家庭结构、健康状况和预算,方案只根据你的个人情况来量身定制。

对于身体有异常,比如三高、结节的朋友,我们更有10年以上资深核保专家专门跟进把关。所有人工核保案件,专家都会全程协助。

很多朋友以为自己买不了、或者在别处被拒保的情况,都在核保专家的协助下,争取到了最好的核保结果。

我们知道,很多朋友虽然对服务感兴趣,但还是会有些小顾虑:支付时安全吗?保单是真的吗?会不会中间出什么差错?

深蓝保承诺绝不会截留和挪用客户的保费。大家支付的资金,会由保险机构专用账户收款,所有交易严格遵守监管的规定。每一张保单,都可以去保险公司官网或官方客服电话核实真伪。

为了彻底打消这些顾虑,从今年6月1日起,深蓝保再推出两项书面承诺:

  • 资金安全承诺:支付过程中保费出现损失,全额赔。(退保损失除外)
  • 保单验真承诺:买的保单若虚假,假一赔十倍保费。

购买后,你都会收到加盖公章的承诺书。

这里也顺便给大家提个极其紧要的醒:受近期行业政策调整影响,演示利率4.25%的储蓄险,会在6月30日前全部下架。

像达尔文12号等一批高性价比重疾险,近期也面临随时停售的可能。一旦错过,同等保障的新品价格大概率会更贵,收益也会大打折扣。

如果你想趁好产品还在的时候抓紧上车,又不确定怎么选,尽快点击这里,免费预约1V1服务。我们的专业规划师会为你一对一耐心把关,不花一分钱,先把情况理清楚了再踏实上车。

二、理赔专人全程跟进!协助获赔金额超2.2亿

买保险最怕的事,是真要理赔时才发现,没人管,不知道怎么办。

打客服电话排队半小时,递材料被来回退,赔多赔少全看运气。

我们听过太多这样的故事了,所以深蓝保很看重理赔服务。

先说一组数据:

截至2026年目前,深蓝保累计协助理赔获赔金额超过2.2亿,理赔1V1服务获赔率99.24%。

具体这里就不细说,大家可以点击查看深蓝保过往的理赔年报:

《23年理赔年报》

《24年理赔年报》

《25年理赔年报》

在这2.2亿背后,我们经手过一些原本可能拿不到钱或少赔钱的案子,还帮用户追回来了:

一位用户确诊重疾后申请理赔,保险公司初审只认定为“轻症”。如果就这么接受,她会少拿将近50万。

我们的理赔老师仔细核对了病历报告和条款定义,发现保司的认定有误。

随后理赔老师协助整理申诉材料、对接保司核赔部门,全程硬核沟通。最终,保险公司重新审核,按重疾标准一分不少地全额赔付。

类似的案例还有很多,我挑了部分经典的分享给大家:

《理赔实例丨3岁娃脑中风遭拒赔,深蓝保协助后赔了25万》

《理赔实例|前列腺癌被拒赔!深蓝保协助后全额报销》

《理赔实例|保险公司只赔50%,深蓝保协助后全额赔付》

撑起这些结果的,是我们背后足够给力的理赔服务团队:

  • 理赔专家:熟悉各家保司的理赔规则和审核尺度,知道怎么做成功率最高;
  • 专业律师:遇到拒赔、少赔,会从法律层面帮你争取;
  • 资深规划师:了解你的保单组合和健康情况,第一时间判断哪些保单能赔;
  • 专属售后专员:全程跟进、催办进度、提醒材料,不需要你反复催。

从报案那一刻起,不管你的保费是几百还是一万,都会有专人全程陪跑。

只要在深蓝保投保,不论保费高低、案件大小,你都会收到加盖公章的《深蓝保安心赔服务承诺书》。

我们白纸黑字承诺做到:协助报案不超时、跟进进度不断档、对结果不满意可申诉。欢迎大家监督:

  • 已经在深蓝保买过保险的朋友:未来万一出险,第一时间联系我们,理赔协助全程免费,不收一分钱。
  • 还没买过的朋友:从一开始就把后盾配齐,比出事后临时找人靠谱得多。

可以直接点击这里预约规划师,进一步了解我们的安心赔服务。

三、买贵包赔!退差价10倍

同样是买重疾险,不同平台都标榜自己划算,普通人真的很难判断到底该听谁的,生怕一不小心买贵了。

为了彻底打消大家怕买贵的顾虑,深蓝保从2025年2月起,针对长期重疾险和长期医疗险,正式推出了「买贵包赔」服务。

2026年1月,我们再做了一次升级,将差价赔偿比例,从3倍提高到10倍。

咱们直接算笔账:假设你在深蓝保买了一份年保费5000块的长期重疾险。购买后1年内,如果你在市面上发现了保障相似、但价格更低的合规同类产品,比如只要4500块,差价500块——我们直接赔给你500×10=5000块。

这绝不是随口一说的营销噱头,而是一份实打实、加盖公章的《服务承诺书》。

深蓝保敢白纸黑字给出10倍赔付的底气,完全来源于我们精算团队对全网产品的地毯式筛查。我们留在平台上的产品,本身就卡在市场最优的价格区间里。

10倍赔付,也是用承诺告诉大家,在我们这买,不会吃亏。

如果你正在考虑给自己或家人配置保险,又因为怕踩坑、怕买贵而迟迟不敢下手,可以直接点击这里。预约我们的专业规划师聊一聊,免费帮你量身定制一套高性价比的专属方案。

四、写在最后

当初深蓝保发布第一篇文章时,其实没有多宏大的愿景,就是做着做着,发现把晦涩的条款讲清楚,是真的能帮到人、甚至救命的。

做了10年,服务了257万家庭,我们越来越确信一件事:买保险,下单那一刻只是开始。

我们不敢说自己是最完美的,但敢把承诺写在纸上、盖上公章。

买贵了,赔你10倍差价。万一需要理赔,深蓝保专业的理赔团队全程跟进,一直到赔款到账。

如果你正在打算买保险或还在犹豫,都可以点击下方卡片,预约1V1规划师聊聊。不花一分钱,先把情况理清楚,再决定要不要买。

免责说明:以上内容为深蓝保意见,仅供参考;如涉及到产品信息及赔付条件,以保险公司最新产品条件具体约定内容及承保政策为准。
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