珠海实现社保医保一卡享受联网问题解决造福百姓

珠海取消药品及医用耗材加成，同时调整包括挂号费在内的医疗服务项目收费，昨日已是正式实施第二日。记者从多家医院获悉，因社保与挂号系统未联网等问题，导致医院挂号时工作量增加不少。同时，因未带或未办社保卡致使无法享受挂号补贴的患者很普遍，其中以未成年人为主，医院提醒市民就诊时记得带好社保卡，未办理的应及时办理。

挂号时间增一倍患者排长龙

虽然医院前期准备很充分，但社保暂未与医院挂号系统联网，导致患者等候时间较长，有些甚至排起了长龙。

在省中医院珠海医院，记者看到患者来挂号时，工作人员得先询问患者是否在本市参保，并要询问其之前就诊是用诊疗卡还是社保卡挂号的，若是前者，工作人员需切换系统查询其参保类型及情况后，再切换回挂号系统帮其进行绑定，导致挂号时间较以往增加一倍多。

不过，该院在门诊大厅增加临时点，分流部分患者挂号。据介绍，3月29日上午，遵医五院儿科、妇产科的挂号窗口共有179位市民在排队，院方除增开挂号窗口外，还疏导人员到相关科室就诊，挂号费过后再说。院方相关负责人表示，今后，凡是病情紧急或排长龙的情况，患者可直接到诊室就诊。

目前相关部门正加快工作，预计两三个月左右完成联网。

未成年人未办社保卡拿不到补贴

昨日，记者看到除非本地参保的患者无法享受10元挂号费补贴外，未带卡或未办卡的患者也无法享受补贴。市妇幼保健院、市人民医院、省中医院珠海医院等医院都称，参保的未成年人因未办理社保卡导致无法享受补贴的情况较突出。而记者从部分驻点医院办理社保卡的银行工作人员处也了解到，临时来咨询办社保卡的多是孩子家长。

不过，市人民医院对未带卡的患者专门开设“退医保补贴挂号费窗口”，参保人先自费现金挂号，在一周内可以凭社保卡和挂号单到门诊建卡处办理退费10元。

[焦点观察]

A怎么办社保卡

记者获悉，目前包括工商、农业、建设、交通、华润、光大、广发以及中国银行均能办理，在珠海参保的市民只需持身份证(未成年人需携带户口簿)到上述银行办理即可，或者致电“12345”咨询办卡事宜。

B未办卡参保人怎样拿到挂号补贴

相关部门介绍，在三个月的过渡期当中，可以凭有效参保证明，获得挂号费减免10元。有效参保证明包括：

1、职工医保参保人访问“珠海社会保障(市民)卡”公众微信号查询个人参保缴费信息。挂号时，市民在手机上查到自己的信息，拿给挂号处工作人员，核实后即可减免10元。

2、职工医保参保人通过“珠海社保通”手机APP查询到个人参保缴费信息，出示给挂号处工作人员。

3、珠海大学生医保参保人的学生证。

4、职工医保参保人到全市共59家社保自助服务网点打印《珠海市职工社会保险缴费记录》;居民或未成年人医疗保险参保缴费证明可以到市社保基金管理中心及各办事处打印。

小结

对于参保人员来说，便捷的流程体验、高效的服务以及切实维护自身权益尤为重要。本次医疗费用的调整，有效降低了群众负担。新一站保险网汇集千余种保险产品，尤其住院医疗保险更是为社保提供补充，欢迎选购。