社保卡发放养老金问题：养老金每月将何时到账呢

从9月起，全市70周岁以下（1945年9月1日后出生）、在本地养老的企业离退休人员和城乡居保待遇领取人员可通过社保卡领取养老金；持非邮储银行社保卡的城乡居保待遇领取人员在年底前开始逐步过渡使用社保卡领取待遇。

符合资格人员应尽快领卡并激活

问：通过社保卡发放养老金后，如何快速查询交易明细？

答：养老金划入社保卡金融账户或刷卡消费后，可以凭卡到代理银行免费申领对账折，在银行的打折机打印，查看交易明细信息；也可订制银行的到账短信提示服务（收费标准按具体代理银行规定执行），享受每笔交易短信提示，实时掌握账户情况。

问：市民通过社保卡领取养老金，需要配合做好哪些工作？

答：一是领卡并激活。全市70周岁以下，在本地养老的企业离退休职工和城乡居保待遇领取人员应尽快申领社保卡并办好激活手续，以便切换到社保卡发放的养老金可按时到账。

二是了解原养老金发放账户绑定了哪些代扣费项目。为避免原养老金发放账户余额不足导致已绑定的代扣费项目未能按时扣费，离退休人员应提前考虑是否变更代扣缴账户。8月15日至12月31日，原通过养老金账户缴扣电费、电话费、手机费、电视费的，持卡人可通过各银行网点、社会保障所等场所的社保卡自助服务机，办理上述缴扣账户切换为社保卡养老金账户缴费。按照市政府相关规定，逐月代扣缴医保费须通过个人养老金发放账户进行扣缴，因此，将对通过个人账户逐月代扣缴医保费的企业职工离退休人员，同步自动切换通过社保卡（即新的养老金发放账户）按月自动扣费。参保人须注意养老金切换到社保卡发放后首两个月是否能正常扣费，若不能正常扣费，须到相应的收费部门重新办理代扣手续；同时留意养老金的到账情况，避免余额不足，影响扣费。原养老金发放账户其它的扣费项目变更扣费账号，请参保人自行到相关单位办理。

企业职工养老金每月5日至10日到账

问：养老金每月什么时候到账社保卡？

答：企业职工养老金将在每月5日至10日到账；城乡居民养老保险待遇将在每月18日至20日到账（如遇法定节假日可能适当顺延）。

问：社保卡养老金不到账怎么办？

答：养老金在常规到账期后仍不发至社保卡金融账户时，参保人应当到所属社保局查询，由社保部门负责协调解决并解释说明。人力资源社会保障咨询热线。

问：养老金可否在非社保卡代理银行取款？有什么注意事项？

答：通过社保卡发放的养老金可以在非社保卡代理银行柜员机取款，但按照银行金融规范扣取相关跨行手续费。

问：社保卡挂失后多久能领到新卡？

答：为避免养老金的损失，遗失社保卡的离退休人员应当马上致电银行办理电话挂失，并尽快到其社保卡代理银行柜台办理正式挂失和补卡手续。挂失及补卡期间，社保卡内的养老金将冻结，待新社保卡成功发放并激活后，养老金将恢复正常划拨及使用。代理银行将会采取绿色通道处理，正常十个工作日内会制好新卡。

问：忘记社保卡密码怎么办？

答：社保卡密码分为社保密码和银行密码。社保密码用于办理相关社会保障业务。银行密码用于办理银行相关的金融业务。持卡人遗忘密码的，应当持本人有效证件（包括居民身份证、居民户口簿等）到对应的代理银行服务网点进行密码重置。