怎么查询人寿保险的保单

人寿保险查询：人寿保险保单如何查询

　　随着社会的发展，保险逐渐得到人们的认可，现在很多人争先恐后购买保险。由于人寿保险能转嫁生存和死亡的风险，从而赢得广大保险消费者的青睐。关于人寿保险查询问题，大部分人都不知道如何查询保单。

　　人寿保险查询之在线查询
　　1、成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。2、登录系统:注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

　　人寿保险查询之电话查询
　　1、您可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。2、如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。3、如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

　　大部分人寿保险公司都建立了很多平台供保险消费者进行人寿保险查询，人寿保险保单查询的平台主要有互联网查询和电话查询，广大保险消费者可以自主选择查询方式。

人寿保险保单查询详解

人寿保险保单查询方法有哪些？该如何操作？相信很多人想要了解这些，不要着急，接下来就给您详细讲解一下在线和电话两种查询方式。

　　人寿保险保单查询的方法介绍
　　在线查询
　　1 成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
　　2 登录系统:注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
　　3 添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
　　4 查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
　　电话查询
　　1 您可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
　　2 如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
　　3 如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

　　人寿保险保单查询之在线查询的优势
　　为满足广大客户对于保单在线查询及电子化管理的需求，中国人寿保险股份有限公司于2009年5月推出了“在线客户服务系统”。一年时间，注册客户已达几十万，众多中国人寿客户享受到了电子商务带来的便捷服务。
　　中国人寿在线客户服务系统为客户整合了众多在线服务功能，如保单数量、缴费日期、保险红利、投连万能险账户、国寿鹤卡积分等各种信息查询。客户只需登录企业官方网站（www.e-chinalife.com），免费注册开启“网上查询”功能。
　　操作简单便捷
　　笔者从中国人寿了解到，“在线客户服务系统”设计简洁明了，开启仅需要简单的几步操作。客户只需进入企业官网，点击“网上查询”栏目，按提示进行注册，随后就可以登录使用在线客户服务系统。
　　省时省力
　　无需跑网点，不用排队。依托中国人寿“在线客户服务系统”，客户可以足不出户就能轻松掌握自己的保单状态，也不再为漏交保费，收不到红利通知书等事而引起不必要的麻烦。
　　信息齐全
　　通过该系统，客户可以清楚的查到自己的保单数量、保单是否有效、保费缴纳时间、保险金领取金额、保单红利、投连万能保险的账户价值、投保人及销售人员的个人信息情况等。
　　功能完善
　　通过该系统，未开通“国寿鹤卡”的客户可以在线申请，并对申请进度进行查询；已开通“国寿鹤卡”的客户可以进行鹤卡的添加、关联及积分查询；客户还可以进行在线咨询并对历史咨询及回复进行管理等。
　　作为中国人寿大力推进电子商务服务的重要举措，中国人寿官方网站提供的“在线客户服务系统”未来还将继续以客户为中心，逐步实现在线保全、续期缴费等更多功能，竭诚为广大客户提供更加安全、便捷的服务。

　　看了上述对于人寿保险保单查询的一些介绍，您了解了吗？是否还有其他疑问，如果有的话，不妨登陆慧择网进行了解。感谢您的耐心阅读！

阳光人寿保险保单查询：“保单查询”系统更便捷

　　如今我们已进入信息化时代，互联网已成为我们日常生活中不可缺少的一部分。保险消费者若想进行阳光人寿保险保单查询，再也不用去相关机构了。阳光人寿保险“保单查询”系统更方便快捷，让您足不出户，轻轻松松查询保单。

　　阳光保险开通的官网保单查询系统主要针对“寿险客户”。为方便客户快速进行阳光人寿保险保单查询，公司在设计之初就从客户体验入手，统一了阳光人寿保险保单查询入口，在官网首页的“常用工具”栏里直接点击“保单查询”按钮，便可轻松进入查询页面。客户只需根据保单的承保期限选择“个人客户意外险保单查询”或“团体客户意外险保单查询”或“个人客户长险保单查询”就能准确地找到查询入口，输入保单号及投保人或被保险人或投保单位信息就能自主进行阳光人寿保险保单查询了。

　　据阳光人寿运营中心总经理闫桉介绍，所推出的“阳光人寿保险保单查询”服务范围覆盖了阳光人寿保险的所有客户，不论是的个险客户、团险客户、银保客户，还是电销客户均能通过此系统查询到自己的保单信息。在阳光人寿保险保单查询内容上，客户可以了解到：保单资料，包括保险合同号码、投保单位名称、投保单位联系人、投保单位联系电话、投保单位联系地址、被保险人人数；保障利益，包括险种名称、保险金额、保险合同生效日期、保险合同期满时间、保单状态；缴费情况，包括保费金额、缴费时间；销售情况，包括销售机构名称、销售机构地址等信息。

　　阳光人寿保险保单查询新系统的开通，大大方便了广大保险消费者。阳光人寿不断采取新措施，力争建立新服务标准为保险消费者提供更愉快的服务体验。