酒店泄露客人隐私索赔案例

保险索赔案例

　　保险行业的成长不仅仅是保费的增加，还是一次又一次保险服务中，人们对保险行业认可度的不断提升，对于保险行业的误解不断消散。接下来，小编将向大家分享三则保险索赔案例，以供大家参考。

　　商界精英笃信国寿156万5天赔到户

　　刚过知天命之年的古伟（化名），是三门峡市著名企业家，曾成功开发国家AAAA级景区，同时经营多个产业成为当地商界翘楚。古伟自1998年开始在中国人寿为自己和家人购买保险，投保险种有养老险、分红险、健康险、少儿险等。据统计，他为妻子累计投保保额超过100万元，为其子女累计投保保额近500万元，为自己投保保额累计156万元，其中包括88鸿利终身保险、养老金还本保险等。

　　2012年11月26日这天，古伟像平时一样，晚饭在外应酬。这天酒后回家他感到很不舒服，有糖尿病史的古伟给自己注射了一剂胰岛素便倒头睡去，当家人发现事情不对时赶紧拨打120，急救车赶到时，古伟已经不治。因古伟名下产业较多所涉及财产数额较大，家人忙于处理相关事务未能及时到中国人寿申请理赔。2015年6月7日，古妻带着相关材料在业务员的陪同下到中国人寿三门峡分公司柜面申请理赔，柜面工作人员受理资料时，发现其中一份养老还本保险出生年月日与实际不相符，随即积极展开核实调查工作，接案后5天内按照合同约定将155.97万元赔款转至受益人账户。

　　人生盛年患白血病女老板获赔135万

　　46岁的刘女士在平顶山经营一个大型养生会馆。因为头脑灵活善于经营，会馆的生意越来越好，家庭事业两得意的她万万没想到自己竟会患上白血病。2015年6月刘女士被平顶山新华区人民医院确诊后，又转至天津中科院血液病医院继续住院治疗。

　　接到家属报案经核查，刘女士于2011年投保中国人寿“国寿康宁终身重大疾病保险”，保额45万元。根据保险合同，公司迅速做出理赔决定，赔付刘女士重大疾病保险金135万元。

　　顶梁柱工地出险国寿60万抚慰老少三代

　　家住商丘宁陵县的27岁小伙儿吕某某已经是两个孩子的爹。小儿子刚出生几个月。吕某某在县城建筑工地打工，虽然辛苦，但有年过半百的父母帮助妻子带孩子、操持家务，一家三代人在一起也其乐融融。没想到，2015年6月4日灾难突然降临。这天下午吕某某在工地干活时不小心从二楼摔下，造成重度颅脑损伤及多脏器出血，经抢救无效于数天后离世。全家陷入巨大的悲痛之中。幸好该工地参保了中国人寿建筑工程团体意外伤害保险。接到报案后，中国人寿按照合同约定迅速给予60万元赔付。当工作人员将赔款送到受益人手中时，年轻的妻子流着泪说：“有了这笔钱，我要替孩子他爸撑起这个家！”

　　在这三则保险索赔案例中，无论是商界精英，还是建筑工人，只要符合理赔条件，保险公司都会迅速按照合同约定给予赔偿金。

酒店取消险是什么

酒店财产保险理赔流程

　　酒店负责人一般都会为酒店购买酒店财产保险来提高对酒店财产安全的保障，如果酒店发生事故理赔流程是怎样的呢？今天小编就为大家介绍有关酒店财产险的理赔流程。

　　（一）事故报案

　　发生保险事故（出险）后，酒店相关部门应保护好现场，并立刻通知财务部，财务部将拨打保险公司客服电话或拨打酒店理赔专属客户经理进行报案。

　　报案途径：拨打客服电话，提供信息：保单号、出险时间、出险地点、出险原因、出险经过、损失预估、报案人和联系电话等信息

　　相关处理事项：

　　1、发生保险事故后，根据事故类型不同，酒店财务部将同时向以下相关事故处理部门报案，并索要和保留相关报案记录：

　　2、对处于危险状态的财产积极进行施救，防止损失的进一步扩大，同时，应妥善保管其他财产，防止灾害事故的再次发生。对于由此产生的合理的、必要的施救费用，保险公司将依据保单约定予以承担；

　　3、灾害消除后，相关部门应尽量保留事故现场，以供政府相关职能部门和保险公司对事故原因和损失情况进行认定；

　　4、请勿在未征得保险公司允许的情况下，对现场进行清理，或擅自对受损财产进行修复，这样将有可能影响到酒店的索赔权利。

　　（二）事故查勘（调查）

　　提供信息：出险详细地点、现场相关情况等信息

　　相关处理事项：

　　1、接到查勘员电话后请按照指导意见处理现场；

　　2、为便于及时核定损失，进行赔款理算，请按照查勘人员的要求，积极提供各项索赔相关资料。

　　（三）提交索赔资料

　　请根据保险理赔人员的指示或说明及时准备保险索赔需要的相关材料，齐全后通知酒店的理赔专属客户经理即可。

　　（四）损失确定、赔款理算

　　发生保险事故后，酒店财务部组织人员配合保险公司查勘人员共同对事故现场进行清点和核对，积极提供相关财务帐册和其他资料以供查证，并尽快统计损失情况，向保险公司提出书面的损失清单。如果损失金额重大或需专业技术支持，保险公司将与酒店共同委托具有合法资质的独立第三方检验定损机构（保险公估公司、质检机构等）进行损失认定及赔案处理，酒店相关部门应积极配合相关检验定损机构开展现场勘查、资料收集、损失认定等工作。

　　根据现场查勘、单证收集、损失核定的结果，保险公司将根据保单约定责任进行赔款理算，并在第一时间与酒店沟通、确认赔款结果。

　　（五）领取赔款

　　理赔专属客户经理接到酒店的理赔申请后会即刻对酒店的案件与索赔材料进行审核，对于符合条件的案件按保险合同约定进行赔偿，并及时将赔款支付给酒店或酒店指定的委托账户。

　　酒店财产保险是如何理赔的？首先应及时报案，确定受损财务，待保险公司进行事故勘查确定损失后即可领取赔款。