中国人寿保险单号查询

堂靠焚
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前言:下面,小编为大家介绍中国人寿保险单号查询的方法。中国人寿在线客户服务系统对中国人寿的保单投保人提供服务,对于保单相关信息,只有投保人本人可以查询。

,据了解,保单号其实就是保险合同号码,是保险合同唯一身份号码。那么,中国人寿保险单号是什么?中国人寿保险单号如何查询呢?下面,小编为大家介绍中国人寿保险单号查询的方法。

1、网上查询

登陆中国人寿官网,使用保单查询工具,如有疑问,可咨询在线客服!中国人寿在线客户服务系统对中国人寿的保单投保人提供服务,对于保单相关信息,只有投保人本人可以查询。

那么,哪里可以知道我的保险合同号?

保险合同号通常印在纸质保单的封面上,是由22位数字及字母组成,在通过网站进行查询时,保险合同号中间的横杠不需要输入。

通过在线客户服务系统,您可以查到全部个人保单,但对团体保单和1996年之前投保的老业务不提供查询支持。如果您通过“国寿鹤卡客户”注册或者通过“非国寿鹤卡客户”注册后成功添加了国寿鹤卡卡号的,还能查询到您的累计积分和级别信息。

为什么我的保单查询不到,也无法添加?

如果您的保单属于以下情况则是正常的。

1)您的保单是在1996年之前购买的,由于购买时登记的投保人信息不全,故不能提供查询(对于江苏省投保用户,不提供1999年之前的保单查询);

2)您的保单属于新购买的保单,系统将在生效1个工作日后提供查询,请您稍后再试;

3)您的保单对应险种在(国寿生命绿荫疾病保险/国寿关爱生命女性疾病保险(A)/国寿关爱生命女性疾病保险(B))之中,由于我公司系统原因,此类险种暂不提供网上查询(如果您在江苏分公司投保,不受此限制);

4)您的保单与本注册用户注册时登记的保单归属于不同分公司,由于我公司系统原因,请您再以此保单注册新的用户查询。

如果您的保单不属于以上任何一种情况,仍不能查询或添加,请您拨打客户服务专线95519进行查询。

2、电话查询

拨打中国人寿客服电话:95519,然后选择人工,最后你把你的保险单准备好,把你的保险单号以及个人身份证号告诉客服,他们就会给你查询的。

3、柜台查询

柜台查询中国人寿保单,携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询。

4、自己查询

拿出自己签订的保险合同,看看封面上面有什么数字,这个就是中国人寿保险单号了!

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来源:转载
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