淘宝上买车险可靠吗

淘宝上买车险可靠吗？小编介绍，淘宝车险平台是由保险公司总部直接入驻淘宝商城，开设旗舰店进行车险直销，并有保险公司专业的客服人员对消费者提供支持。

据了解，淘宝网上买车险的优点如下：

淘宝上买车险也能优惠15%

目前人保、太保、平安、阳光、大地、天平6家保险公司都与淘宝网展开了合作，开设了官方旗舰店，销售各家的车险。“这项业务最大的亮点就是在淘宝保险购买车险，价格比线下便宜15%，享受线下保险公司提供的同样的理赔和各项服务。”田娜表示。

“客户录入信息后，就有保险公司的坐席，以电销费率和客户联系，所有的销售工作，都是由保险公司来做。”业内人士业内人士表示，这类渠道经营成本较低，属于公司直销，与电销一样，适用于新渠道费率。

保险公司客服直接联系 售后服务有保障

据业内人士介绍，对于有网销资质的保险公司，除了能在网上开设直营店，还能在网站上做链接和广告推广。比如淘宝网属于开设的直营店，而在百度新闻和一些视频网站上的链接广告，点开就能链接到保险公司的报价系统中。与购买其他商品不同，支付成功后，保险公司的客服会在48小时内主动与客户联系，一般由保险公司当地的分公司进行免费派送保单，售后服务有保障。

网销可避免电话扰民更利于客户主动购买

虽然网上车险销售的价格很地道，操作起来也很方便，但是据淘宝网一位内部人士反映，此业务销售得并不是很好，因此他们在宣传上也比较低调。　“任何新事物让大家去接受，都会很慢，就像前几年的电销，刚开始也是很少人关注的，但现在已经成了一个主力渠道。在网上购买，免去了扰民因素，自己动动鼠标，就能选择心仪的东西，主动性会更高。”业内人士说。不过，他也表示，即便新渠道发展很快，不少消费者还是更愿意身边有代理人给帮忙和操心，因此，目前保险公司代理人、车商和代理公司仍是车险业务的销售主力。