平安电话车险流程
平安电话车险流程
小编指出,所谓的电话车险,就是指以电话为主要交流手段,同时借助于网络、传真等传播方式,通过保险公司内部专用的电话销售号码,以完成保险产品的报价和销售工作。
您可以拨打平安车险的全国客服电话,提出您的投保需求或由平安专家给您量身建议,在此期间您不用担心电话车险销售的价格存在未知空间,因为平安电话车险都是统一报价销售且直接让利。客服人员会按照您的要求,及时为您办理车险项目,并会尽早将保单提供给车主。
车险专家介绍,平安电话车险流程基本可以分为六步:第一,拨打平安电话车险的投保热线4008000000;第二,车主介绍自己的车辆情况与基本需求;第三,平安的坐席服务人员会根据车主需求进行报价,而整个报价过程不超过3分钟;第四,确定投保后,服务人员会与车主约定时间、地点,将投保材料递送上门;第五,完成保单的确认工作后,车主可选择刷卡付费;第六,平安人员将材料递回平安处理后,会将保单再次为车主递送上门。
“专业,让生活更简单”!是平安产险的服务口号。在提高服务为核心竞争力的战略原则下,平安车险除继续加大服务方面的资源投入外,积极着手整合原有网销平的台功能和服务,谋求更大限度提升服务标准,促进行业形象统一,使消费者更加容易记忆,为消费者提供更多便利,在此背景下,今年6月平安车险直销平台便应运而生,平安电话车险流程变得更加简单。
平安车险直销平台是目前车险业内唯一的“一个号码,既是电话也是网址”的车险整合直销平台。消费者只需记住4008000000这一个号码,即可轻松进入在线投保或续保的各个功能块,从投保、支付、获取电子保单到理赔信息查询、续保等,客户都可以自己在网上完成,尽享网络时代“足不出户,一键搞定”的轻松与便捷。
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