人民保险电话车险

人民保险电话车险

人民保险电话车险是经保监会批准的电话车险专属产品，主要为私家车车主提供“一站式”的车险服务，人民保险电话车险的覆盖范围广，营业网点遍布全国。人民保险电话车险属于保险公司直销车险摸式，相比传统车险，取消了销售人员和代理人等中间费用的成本，因此其价格较传统车险商业险可以降低15%。

人民保险电话车险号码：400-123-4567

人民保险电话车险的优势

价格优势

人保电话车险属于保险公司直销车险摸式，相比传统车险，取消了销售人员和代理人等中间费用的成本，因此其价格较传统车险商业险可以降低15%。

网点优势

人保电话车险拥有遍布全国城乡的机构网络包括1万多个机构网点，320多个地（市）级承保、理赔/客服和财务中心。完善的销售和服务网络，对人保电话车险拓展服务领域，创新服务手段，提升服务水平，为客户提供专业化、差异化的服务提供有力支撑。人保率先在全国开通365天12小时投保专线与24小时理赔专线95518，随时随地为客户提供报案、咨询、投诉、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等多功能、个性化服务。

技术优势

人保电话车险在承保、理赔和再保险等核心技术领域处于国内领先水平。人保是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司，在电话车险业务领域具有领先的技术优势。2011年客户节期间，人保财险推出了移动服务端“掌上人保”，2012年3月份对软件进行优化、升级，通过应用最新的3G技术，全力打造移动互联网时代的全新保险理赔服务平台，为客户提供全方位、全自助的即时理赔服务，一方面有助于形成客户为导向的自主理赔服务理念，提高客户的理赔参与度，更有效的保护消费者权益；另一方面也有助于提高车险理赔效率和交通事故处理速度，缓解因道路交通事故造成的交通拥堵，更有效地发挥保险辅助社会管理的职能，从根本上改善客户的理赔体验，提高理赔效率，不断刷新行业服务标准。

人才优势

人保电话车险秉持“专家治司、技能制胜”的人才兴司战略，注重专业化团队建设，重视和加强人才培训，培养了一大批具有丰富经验的管理人才和遍及非寿险业务链各个环节的技术人才，精心打造了一支掌握非寿险业核心技能的专业化员工队伍。高层次、高效能的人才优势，为人保公司发展，服务客户提供了坚实的人才保证和智力支持。

电话车险：价格优惠大，全国通赔

推荐指数：★★★★★

推荐理由：各大财产险企业厂家直销产品，省去代理环节的中间成本，直接让利给消费者。消费者可享受与传统渠道一致或更多的服务内容，并在传统渠道商业险最低7折的基础上再享15%的优惠。

小编表示，根据保监会的规定，透过电话购买车险，私家车商业险有15%的优惠，这对于很多对价格比较敏感的车主而言，商业险优惠15%是具有很大杀伤力的。电话车险价格上的优势，俘获了很多价格敏感型的车主。

同时，随着近年来电话车险的不断发展完善，电话车险可提供包含上门送单、日常免费救援服务、简便的理赔流程等一系列服务内容。目前像人保电话车险就为全国通赔提供了渠道支持，车主就算在外地出险，也能享受到与当地同样的理赔服务。

缺点：出险后不论是理赔还是维修，都需要自己“亲力亲为”，而且自己还要垫付维修费，不如4S店方便。随着电话车险在市场上越来越受欢迎，一些不法分子冒充保险销售人员对车主进行诈骗，所以车主在接听电话的时候一定要留心，认准各保险公司公示的标准号码。

人保、太平洋、阳光等财产险公司都开通了电销车险业务，也可为车主提供媲美传统代理人贴身服务的管家式服务。如 “掌上人保”手机客户端系统，可为所有人保电话车险的用户免费提供事故在线报案、查勘等服务；除此之外，人保还推出了包含免费道路救援、“车险管家”特色代办服务等多项服务。

网络车险更加透明

人保财险则向新时代网购达人们推荐了网络车险。

网络车险的价格跟电话车险一样，同样能享受15%的优惠。在网上投保既可不受时间的限制，随时通过网银支付，更可以根据自己的实际情况选择不同的保障项目随意组合，使消费更加透明。