【保险知识】泰康保险退保电话是多少？泰康保险退保手续是什么？

今天小编要为大家介绍的是泰康保险退保电话是多少以及泰康保险退保手续是什么，感兴趣的小伙伴可以跟着小编来了解一下。

一、 泰康保险退保电话是多少

泰康保险退保电话是95522，需要注意虽然该电话为全天24小时服务，但是如果投保人想要直接通过泰康人寿电话退保，只是经过机器电话客服是不能办理的，还是需要通过人工客服才能办理。而泰康人寿的人工客服的服务时间为周一至周五的9:00至18:00。而投保人拨打95522后想要转接人工客服是需要排队等候的，大家可以选择在人少的时间段拨打。

另外，不是所有的泰康人寿保险都是可以通过电话退保的，一般只有在线上投保的泰康人寿互联网保险产品才能直接通过泰康人寿的客服电话退保。如果是线下渠道投保的泰康人寿保险产品，还是需要到泰康人寿服务网点办理退保。

二、 泰康保险退保手续是什么

泰康保险的退保分为线上退保和线下退保两种，选择不同的退保方式退保的手续是不同的。

1. 线上退保

如果是可以线上退保的保险产品，投保人可以直接拨打泰康人寿的客服电话办理，或是通过泰康人寿的官网、官方App办理。

不同的方式其实手续是差不多的，如果是拨打客服电话的话，需要投保人拨打95522后转接人工客服，告知客服想要退保的保单号，客服可能会询问你的身份信息，核实成功后客服会告知你该如何退保，你只需要按照客服指示完成操作即可。

如果是泰康人寿官网或官方App退保，就需要投保人打开泰康人寿的官网或App，在注册并登录个人账户后找到个人保单，点击想退保的保单进入保单的详情页，如果是官网只需要点击页面下方的申请退保即可;如果是App就需要点击右上角的客服输入并发送退保办理即可。

2. 线下退保

线下退保的手续为：①投保人准备好退保所需要的材料;②投保人到附近的泰康人寿服务网点办理退保;③投保人填写一份退保所需要的资料;④将所有资料交给服务网点的工作人员即可。

三、 泰康保险退保需要什么材料

不同的泰康保险产品退保所需要的资料是不同的，想退保的小伙伴可以先致电泰康人寿客服电话咨询退保个人保单所需要的材料。一般来说退保会需要投保人的身份证明、被保险人的身份证明、保险合同、保费发票等材料。

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