太平洋人工服务电话介绍

太平洋保险于2000年11月30日起，先后在全国66家城市正式开通95500全国客户服务电话。95500全国客户服务电话可向全国各地的客户提供24小时全天候的人寿保险咨询、查询、出险报案等多项服务。下面小编将为您详细介绍太平洋人工服务电话的相关信息。

　　服务范围
　　1.咨询；2.查询（包括自助查询万能寿险个人帐户即时余额）；3.出险报案；4.投保预约；5.售后服务预约；6.投诉受理；7.急难救助受理；8.意见和建议。

　　服务时间和服务方式
　　太平洋保险公司配有专业的95500全国客户服务电话服务系统，座席人员向您提供每年365天每天24小时服务，直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统，当前台座席人员无法回答您的提问时，会将您的电话直接转接至公司相关业务部门的专业人员回答，若当场无法转接，座席生会做好记录并及时转交相关部门处理，并在3个工作日内给您回复。当电话线路较忙时，您可以选择留言服务，稍后由座席生给您回复。每天24小时，95500全国客户服务电话均保证畅通运行。

　　使用方法
　　1.摘机，听到拨号音后拨“95500”。
　　2.根据语音提示：“您好，欢迎进入中国太平洋保险公司，财产险服务请按1，人寿险服务请按2”，选择对应的操作号，就进入产、寿险服务系统。
　　3.人工座席接听电话，为您服务。

　　集团总机号码
　　1.总机：（021）33960000
　　2.传真：（021）68870922

　　太平洋人工服务电话95500，以一流的服务，专业的技能，每天24小时向客户提供人寿保险咨询、查询、出险报案、投保预约、售后服务预约、投诉受理和急难救助受理等多项服务，替客户排忧解难。