小米平板碎屏险如何查询，怎么操作

随着科技的不断发展，平板电脑已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。而小米平板作为一款性价比较高的平板电脑，深受广大用户的喜爱。然而，即使是最高品质的产品，也难免会出现碎屏等问题。为了解决这一问题，小米平板推出了碎屏险，那么，小米平板碎屏险如何查询呢？下面就为大家详细介绍一下。

一、什么是小米平板碎屏险？

小米平板碎屏险是一种保险服务，即在购买小米平板时可以选择购买的一项增值服务。如果您在使用小米平板的过程中不慎将屏幕摔碎了，只要您购买了碎屏险，就可以享受小米平板官方提供的免费维修服务。

二、小米平板碎屏险如何查询？

1.打开小米官网

首先，我们需要打开小米官网，进入小米平板的售后服务页面。在页面上方的搜索框中输入“小米平板售后服务”关键词，点击搜索按钮即可。

2.选择“保修查询”

在小米平板售后服务页面中，我们可以看到“保修查询”这个选项。点击进入后，会出现一个输入框，在输入框中输入您的小米平板序列号，然后点击“查询”按钮即可。

3.查询结果

在输入小米平板序列号后，系统会自动为您查询小米平板的保修情况，包括是否购买了碎屏险以及保修期限等信息。如果您购买了碎屏险，系统会自动显示出来。

三、小米平板碎屏险的购买方式

1.在购买小米平板时购买

在购买小米平板的时候，可以选择购买碎屏险。在小米官网购买时，可以在购买页面中勾选“碎屏险”选项。在线下购买时，可以询问销售人员是否提供碎屏险服务。

2.在小米官网购买

如果您已经购买了小米平板，但是没有购买碎屏险，也可以在小米官网进行购买。在小米官网中，选择“小米平板”这个选项，进入平板电脑的购买页面。在页面上方的搜索框中输入“碎屏险”关键词，即可找到相关的碎屏险购买页面。

3.在小米之家购买

如果您想要线下购买小米平板碎屏险，可以前往您所在城市的小米之家。在小米之家中，可以直接询问销售人员是否提供碎屏险服务，然后进行购买。

四、小米平板碎屏险的使用方式

如果您的小米平板屏幕碎裂了，可以通过以下方式使用小米平板碎屏险：

1.拨打小米客服电话

首先，您需要拨打小米客服电话，告诉客服您的小米平板屏幕碎裂了，并且您购买了碎屏险。客服会为您提供相关的维修流程和注意事项。

2.邮寄小米平板

根据客服指示，将您的小米平板邮寄给小米官方维修中心。在邮寄时，需要注意包装好您的小米平板，并在包装箱上注明您的联系方式和故障情况。

3.等待维修完成

小米官方维修中心收到您的小米平板后，会进行检测和维修。整个维修过程大约需要3-7个工作日，具体时间根据您所在的地区和故障情况而定。

4.收到修好的小米平板

当您的小米平板维修完成后，小米官方维修中心会将修好的小米平板邮寄给您。在收到修好的小米平板时，需要进行检查，确保维修质量符合您的要求。

小米平板碎屏险是一种非常实用的增值服务，可以为您的小米平板提供免费的维修服务。通过本文的介绍，相信您已经了解了小米平板碎屏险的查询、购买和使用方式。如果您的小米平板屏幕碎裂了，不要着急，按照以上步骤进行操作即可。