平安保险e行销简介

沈胜婉
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前言:目前“E行销”模式正在平安公司内部快速推广,该模式的核心是:代理人运用电脑和互联网作为有效的工具进行品销售、客户服务和流程管理。平安保险e行销网现设有平安产品、保险方案、保险资讯、找代理人、保险问答、客户服务、在线留言、加入平安、代理人之家等九个频道,并即将开通全国各省、市地方频道。平安保险e行销网将本着诚信、协作、创新、敬业的态度和共享、共建、合作、发展的精神,积极为广大客户和平安业务员服务,努力打造自己的独特品牌,为保险业走向网络化行销,做出应有的贡献。

平安保险e行销已于2010年11月18日正式上线运营,是平安公司为了业务员和保户、潜在保户构建的桥梁。目前“E行销”模式正在平安公司内部快速推广,该模式的核心是:代理人运用电脑和互联网作为有效的工具进行品销售、客户服务和流程管理。

  平安保险e行销网现设有平安产品、保险方案、保险资讯、找代理人、保险问答、客户服务、在线留言、加入平安、代理人之家等九个频道,并即将开通全国各省、市地方频道。

  纵观E行销,主要有以下突出优点:
  一是“快”。传统保险销售模式下,客户不得不花费最少5天的时间获得一份保障,而在E行销下,全自动化的销售平台现场支持客户了解产品、完成投保、获得核保结果、现场交纳保费、现场获得保险保障,整个过程仅需半小时。
  二是“省”。从5天和0.5小时,销售人员节省了大量的时间,效率大大提升。除人力大幅节省外,物力的节省也非常可观。仅耗费纸张一项,据平安保险发布的资料显示,在传统保险销售模式下,整个承保过程共需耗费纸张40余张,而移动展业模式下,整个流程纸张耗费降至4张。从40张到4张,节约了90%。
  三是“便捷”。移动展业模式打破了时间和空间的限制,客户在任何场所、任何时间都可顺利地完成投保,并且可实时获得保险保障。

  系统使用
  第一步:进入金领软件界面后首先需要点击“系统维护”如图所示;然后点击“个人资料设置”。您所在省份和城市信息是必填项,否则需求分析无法使用,其它内容可以不填;
  第二步:点击需求分析对话框;
  第三步:填写需求分析表;
  第四步:填写完具体需求分析表格后点击“预览”即进入需求分析表。

  平安保险e行销网将本着诚信、协作、创新、敬业的态度和共享、共建、合作、发展的精神,积极为广大客户和平安业务员服务,努力打造自己的独特品牌,为保险业走向网络化行销,做出应有的贡献。
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