上海公积金电话是多少

　　上海市居民可以采取网上查询、电话查询、上门查询公积金的缴费情况。如果采取电话查询，就应该了解上海公积金电话是多少。上海市公积金的电话为12329，服务时间为全天24小时。

　　电话
　　上海市12329住房公积金热线采用电话自助查询（IVR）和人工座席服务相结合的方式为用户提供公积金各业务咨询、经济适用房贷款预约等服务。其中电话自助查询（IVR）服务时间为全天24小时，人工服务的时间为周一至周六，9:00-17:00。

　　电话服务包括以下几项
　　一、账户查询，公积金账户情况和贷款还款情况
　　二、贷款资格及额度查询
　　是否符合贷款资格和可贷额度查询
　　三、业务指南
　　提供各类业务操作流程帮助
　　四、个人账号查询方法
　　五、缴存范围及比例查询
　　缴存范围、对象，缴存基数及比例
　　六、公积金各受理网点查询
　　上海市公积金管理中心各区（县）管理部、建行支行公积金业务专柜、上海市住房置业担保公司各受理网点地址及电话。

　　人工服务包括以下几项
　　一、个人业务咨询
　　个人业务咨询主要包括住房公积金缴存、住房公积金提取、住房公积金贷款、住房公积金冲还贷等政策、操作流程咨询；个人账户信息核实；上海市各公积金业务受理网点地址查询等。
　　二、单位业务咨询
　　单位业务咨询主要包括单位信息核对、单位开户、单位销户、单位变更、单位缴存、单位职工转移以及单位会员综合服务系统的功能、单位会员综合服务系统的操作、单位会员综合服务系统的故障等咨询。
　　三、经济适用房贷款预约
　　经济适用房贷款预约，主要为经济适用房客户提供政策咨询、预约服务。

　　上海公积金电话为12329，拨打此电话，上海市居民可以查询公积金个人账户、贷款资格及额度、缴存范围及比例、个人业务咨询、公积金各受理网点等等，享受到的服务也和上门服务相同。