安诚财险理赔怎么样
宗政龙梵
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前言:安诚财险理赔怎么样?及时调度理赔服务人员或专职客户服务经理,赶赴事故现场开展事故处理工作。承保地出险的机动车辆保险案件,接报案受理完成后,查勘人员8分钟内联系客户;市区30分钟到达现场,近郊1小时到达现场。对于除机动车辆保险以外的案件,理赔人员与客户在1小时内进行联络。10万元以上的非人伤车险案件,单证齐全且双方对损失项目及损失金额达成一致意见后,5个工作日内划转赔款。由于安诚财险始终秉承“客户至上”的理念作为日常运营工作的目标,致力于通过高品质的服务提高客户满意度和忠诚度。所以,在理赔方面更是十分尽心,有对安诚财险产品感兴趣的消费们可以放心投保!
安诚财险理赔怎么样?公司承诺诚信理赔、热情服务,不拖赔、惜赔和无理拒赔,准确指导被保险人或受益人办理索赔事宜,维护保险消费者的合法权益,不误导、诱导、欺骗保险消费者。
接报案人员接到客户报案信息,应立即指导客户开展现场救急、保留证据资料、提示事故处理方法。及时调度理赔服务人员或专职客户服务经理,赶赴事故现场开展事故处理工作。承保地出险的机动车辆保险案件,接报案受理完成后,查勘人员8分钟内联系客户;市区30分钟到达现场,近郊1小时到达现场。
对于除机动车辆保险以外的案件,理赔人员与客户在1小时内进行联络。如果保险事故简单、保险责任清楚、损失金额较小,经与客户协商不需要查勘的,指导客户保留证据和完成后续索赔。如果需要现场查勘,与客户事先预约现场查勘时间,承保地出险案件最迟不超过报案后24小时,异地出险案件最迟不超过报案后48小时。
3万元(含)以下的非人伤车险案件,单证齐全且双方对损失项目及损失金额达成一致意见后,3个工作日内划转赔款。3万元至10万元(含)的非人伤车险案件,单证齐全且双方对损失项目及损失金额达成一致意见后,4个工作日内划转赔款。10万元以上的非人伤车险案件,单证齐全且双方对损失项目及损失金额达成一致意见后,5个工作日内划转赔款。
安诚财险理赔怎么样?由于安诚财险始终秉承“客户至上”的理念作为日常运营工作的目标,致力于通过高品质的服务提高客户满意度和忠诚度。所以,在理赔方面更是十分尽心,有对安诚财险产品感兴趣的消费们可以放心投保!
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