保险理赔记录怎么查？记录可以删除吗？

消费者购买保险的初衷都是为了获得一份保障，虽说并不希望发生保险事故，但一旦发生，能够申请理赔还是可以极大程度减少个人损失的。出险联系保险公司理赔之后，保险公司往往都会有相应的理赔记录，那么具体保险理赔记录怎么查？保险理赔记录可以删除吗？

一、保险理赔记录怎么查

1、官网查询：进入保险公司的官网，在官网中找到“服务中心”、“理赔服务”，即可查询到保单理赔的具体情况。不同保险公司官网查询流程不同，具体的要以页面实际显示的操作要求为准。

2、电话查询：拨打保险公司官方客服热线，转接到人工服务后根据工作人员的提示完成理赔相关信息的查询。

3、网点查询：携带个人有效身份证件，前往保险公司线下服务网点办理查询业务。

二、保险理赔记录可以删除吗

不可以删除。

不论是商业保险还是社保，其参保理赔、理赔等内容都是会一直记录着的，并不会被删除。尤其是商业保险中的车辆保险，其车险记录是全国联网的，在保险公司内部系统中都会有存档，即便车主中途有换过保险公司，其车辆保险的相关记录也会一直跟随着车辆本身，并不会被删除。

虽说车险记录并不会被删除，但一般情况下对于消费者本人来说还是不会有太大影响的，大家该理赔时还是要理赔，毕竟买的本身就是一份保障，在有需要时进行理赔才是发挥其保障作用。

三、保险理赔记录有什么用

保险理赔记录主要有以下三个方面的用途：

1、记录：消费者购买过哪些保单、保单是否有过理赔等，这些都将进行记录，便于保险公司了解具体情况。

2、保费定价参考：对于短期险保单的续保，保险公司大都会参考上一年的理赔出险记录，以此来对下一年的保费进行调整，若是理赔过且金额较大，那么次年的保费肯定会有一定的上涨。

3、承保评估风险：保险公司承保时为了评估风险，往往都会了解消费者之前的投保记录，比如说买过哪些保单、是否出过险、是否被其他保险公司拒保过等等，有利于保险公司正确作出评估，判断风险等级。

以上便是关于保险理赔记录怎么查及相关问题的整理介绍，上述内容仅供参考，具体的理赔记录查询方式，建议直接咨询保险公司进行了解。