【保险理赔】怎么跟保险公司谈理赔技巧?谈理赔注意什么?

霍贵柔
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前言:虽说购买商业保险后便可以获得一份保障,但发生保险事故后,只有被保人或保单受益人主动联系保险公司申请理赔才有机会获得赔付。在理赔过程中,有技巧的与保险公司谈理赔可以让理赔更加顺利,那么具体怎么跟保险公司谈理赔技巧呢?谈理赔所需要的时间与理赔案件的复杂程度有一定的关系。理赔案件情况较为简单且理赔资料齐全的情况下,理赔通常可以在一个星期内完成。以上便是关于怎么跟保险公司谈理赔技巧及相关事项的说明,上述内容仅供参考。更多保险产品、理赔、投保攻略等关注深蓝保保险知识频道。

虽说购买商业保险后便可以获得一份保障,但发生保险事故后,只有被保人或保单受益人主动联系保险公司申请理赔才有机会获得赔付。在理赔过程中,有技巧的与保险公司谈理赔可以让理赔更加顺利,那么具体怎么跟保险公司谈理赔技巧呢?跟保险公司谈理赔注意什么?

一、怎么跟保险公司谈理赔技巧

跟保险公司谈理赔主要有以下三个技巧:

1、提前准备好技术要点:在与保险公司谈理赔之前,我们需要先了解具体的主张内容、明确保险责任归属、核实相关证明材料以及自己要有一个协商赔偿的方案,简单来说就是我们对于理赔标准要做的心中有数,只有充足的准备才能在协商过程中占据优势。

2、掌握整体节奏:协商过程中需要有耐心以及耐性,对方态度恶劣、言论无理时,我们也应该严厉回击。

3、把握底线:明确个人的诉求,态度上一定要坚决一些,能够获得更多赔偿更好,但低于底线时我们也不可轻易妥协。

二、跟保险公司谈理赔需要多久

谈理赔所需要的时间与理赔案件的复杂程度有一定的关系。

理赔案件情况较为简单且理赔资料齐全的情况下,理赔通常可以在一个星期内完成。但若是涉及到理赔金额较大的身故、重疾赔付,那么相应的理赔时间就会比较久一些,一般需要三十个工作日左右才可以作出理赔决定。

保单理赔时间并不是完全统一的,我们应该积极配合办理理赔手续并且耐心等待;当然了,若保险公司确实存在故意拖延的情况,我们也可以选择通过投诉来进行维权。

三、跟保险公司谈理赔注意什么

1、确认保障范围:申请理赔之前,我们需要先确认保单保障的范围以及保险事故中是否有涉及到免责条款的情况,已经明知不符合赔付标准的,我们就没有必要去办理理赔手续了,否则只是会浪费自己的时间。

2、及时报案:保险公司对于出险报案时间是有要求的,一般是需要被保人或保单受益人在出险后的48小时内及时报案。

3、证明材料:涉及到病例资料证明的,大家一定要提醒医生规范书写,以避免出现不必要的理赔纠纷。

以上便是关于怎么跟保险公司谈理赔技巧及相关事项的说明,上述内容仅供参考。谈理赔之前一定要详细了解保单保障并且准备好证明材料,这样才能在理赔谈判过程中做到有理有据,进而占据主导地位顺利获得赔付。

更多保险产品、理赔、投保攻略等关注深蓝保保险知识频道。

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