深蓝保和奶爸保都是垂直于保险业的新型互联网保险服务平台,它们都有自身的优势和特色。深蓝保最大的优势就是,既能带来专业的保险知识,也能提供完善的保险服务。1、深蓝保用心挑选,帮你选对保险:为了满足大家保险挑选的需求,我们特别组建了规划师团队,规划师在服务时,同样会延续深蓝保“对你好”的服务理念:●坚定地站在用户立场:以用户需求为导向,从全网范围内,严选适合大家的保险产品。●量身定制保险方案:根据你的家庭结构、健康状况,定制个性化保险方案。●客观中立讲解产品:不误导,不夸大,每周七天12小时在线,根据反馈及时优化方案,并全程协助投保。如果你想体验我们的一对一保险规划服务,可以在深蓝保官网点击咨询服务。2、提供理赔协助售后服务:为了简化流程,提高时效,深蓝保提供24小时自助理赔查询服务;如果遇到理赔纠纷,深蓝保也会提供理赔争议协助。理赔专家会对异议案件进行复核,如发现保司存在不合理的拒赔、误赔、漏赔情形,会及时帮客户理赔申诉,为客户争取最大利益。3、保险订单长期跟踪:除了是否会协助理赔,规划师的变动也是大家比较担心的点,毕竟保险行业的人员流动是比较大的,因此有这种担心也可以理解。但是也要知道,提供服务的并不是规划师一个人,而是他所属的公司。也就是说,即使原来的规划师离职了,深蓝保也会安排其它规划师继续为用户服务,并且所有服务记录和订单信息都是录入系统可追溯的,一般来说,不会出现服务断层的情况。