健康告知该怎么告知

好医保健康告知一般会询问客户是否存在以下问题：一、就医行为和保险情况1.被保险人过去2年内因病住院、手术；2.被保险人过去2年曾被保险公司拒保、延期、加费或附加相关条件承保。二、疾病肿瘤、结节或息肉、脑疾病、心血管病、肝疾病、肾疾病、血液病、风湿病、艾滋病或艾滋病毒携带、梅毒、精神病、瘫痪等等。三、职业范围属于矿工、采石工、采砂工、爆破工、高压电工程设施人员、海洋船员、潜水员、火药炸药制造及处理人、特技演员、驯兽师、防暴警察、特种兵、战地记者。如果没有以上问题的话，客户只要点击“无以上问题”就完成告知了，之后等待审核结果就行；而若是存在部分问题的话，客户需要点击“有部分问题”，之后可能还要进行智能核保。而大家在健康告知的时候一定要如实回答，不能隐瞒、欺骗。如果有所隐瞒或告知不实，影响到保险公司的承保结果，那即使投保成功，所签订的保单也会视为无效。保险公司有权解除合同，且对合同解除前发生的保险事故都不需要承担任何责任。

给爸妈做健康告知，最稳妥的办法是找时间坐下来当面问清楚，而且要问得细一点。不能爸妈随口一句"没什么问题"，就直接替他们在投保单上全部勾"否"，这样填出来的健康告知，很容易把关键信息漏掉，给以后埋下隐患。爸妈60岁上下这个年纪，身体开始有点小毛病，很多异常自己早就忘了，体检单上的箭头、多年前看过的病，他们未必觉得算回事。有人给母亲做健康告知时，母亲一开始说什么问题都没有，结果追问"医生有没有说过什么"，她才想起血糖异常这回事，原本选好的产品直接买不了了。所以当面沟通时，问题要问得具体一些：医生有没有叮嘱过什么、这几年体检有没有查出异常、住没住过院、平时吃不吃药、以前做没做过手术。问得越细，越能帮爸妈想起那些记忆模糊的检查异常和过往疾病，把真实健康情况完整还原出来。把健康情况完整摸清后，再对照百万医疗险的健康告知逐条确认，能正常买就买，实在过不了健告，也有免健康告知的产品可以兜底。拿不准爸妈的情况能不能过，可以先在深蓝保咨询规划师，把细节说清楚再下手，省得选好了产品又买不了，来回折腾。

健康告知怎么核实？我们分开来看。1、投保人应如何告知当我们进行健康告知时，应该如实告知自己的实际情况，遵循诚信原则。但如实告知并不等于全部告知，另外，也不要凭感觉告知，保险公司对顾客健康状况的评估是以医疗机构的记录为准的。因此，一般来说，如果自己在医疗机构没有记录的疾病可以不告知，如果有体检记录，而且有异常的需要告知。2、保险公司如何核实？（1）有异常情况如果顾客在进行健康告知异常、不清楚的部分，保险公司一般会要求顾客提交相关材料证明。（2）既往病史如果在投保前有过去的病史，保险公司会要求提供最近的复查资料，或者要求客户进行详细的检查。（3）查询客户的医疗记录和医保卡消费记录保险公司可以查询客户是否在医疗机构接受过治疗，也可以查看医保卡的消费记录。

有健康告知的保险一般有百万医疗险、重疾险、寿险，虽然健康告知问的非常详细，甚至不同的保险，要告知的程度也不一样。但我们不需要什么都告知保险公司，原则就是有问就答，不问不答。

健康告知怎么核实？我们分开来看。1、投保人应如何告知当我们进行健康告知时，应该如实告知自己的实际情况，遵循诚信原则。但如实告知并不等于全部告知，另外，也不要凭感觉告知，保险公司对顾客健康状况的评估是以医疗机构的记录为准的。因此，一般来说，如果自己在医疗机构没有记录的疾病可以不告知，如果有体检记录，而且有异常的需要告知。2、保险公司如何核实？（1）有异常情况如果顾客在进行健康告知异常、不清楚的部分，保险公司一般会要求顾客提交相关材料证明。（2）既往病史如果在投保前有过去的病史，保险公司会要求提供最近的复查资料，或者要求客户进行详细的检查。（3）查询客户的医疗记录和医保卡消费记录保险公司可以查询客户是否在医疗机构接受过治疗，也可以查看医保卡的消费记录。

那么，有些人就急了，说自己以前投保的时候，因为认知错误，没有如实告知，想着瞒过两年就行了，那现在可以怎么办？其实，也不用惊慌，如果健康告知没有如实告知，是可以补充告知的。补充告知通常有三种方式：打保险公司电话、去柜台或官方微信公众号办理。但不同保险公司，办理方式和材料会有一些不同，我们打了多家保险公司电话，整理了10家保险公司补充告知的办理方法，具体如下：从表格可看出，有些保险公司是不支持犹豫期内补充告知的，但如果是过了犹豫期才想起来忘记告知，为避免理赔纠纷，也是要补充告知的。此外，每家保险公司补充告知要准备的材料不同，办理方式也不太一样，有的只能去柜台，比如中国人寿；有的除了去柜台，还支持电话或官微办理，像弘康人寿。大家可以提前了解一下保险公司补充告知的相关情况，选择最方便的形式即可。

那么，有些人就急了，说自己以前投保的时候，因为认知错误，没有如实告知，想着瞒过两年就行了，那现在可以怎么办？其实，也不用惊慌，如果健康告知没有如实告知，是可以补充告知的。补充告知通常有三种方式：打保险公司电话、去柜台或官方微信公众号办理。但不同保险公司，办理方式和材料会有一些不同，我们打了多家保险公司电话，整理了10家保险公司补充告知的办理方法，具体如下：从表格可看出，有些保险公司是不支持犹豫期内补充告知的，但如果是过了犹豫期才想起来忘记告知，为避免理赔纠纷，也是要补充告知的。此外，每家保险公司补充告知要准备的材料不同，办理方式也不太一样，有的只能去柜台，比如中国人寿；有的除了去柜台，还支持电话或官微办理，像弘康人寿。大家可以提前了解一下保险公司补充告知的相关情况，选择最方便的形式即可。

满足健康告知，可以直接投保，但既往症是不保的，条款有明确确定。保险保的是未知风险，绝大部分产品都不保既往症。

除外承保也算合同修改。

您好，可以添加微信：SLFW2974，或者在工作时间拨打我们客服热线：400-081-0388，可以安排客服协助您确认的