因为相互宝只支持用户修改姓名，不支持用户修改身份证号码，所以如果用户在为家人加入的时候写错了家人的身份证号码的话，就只能退出相互宝的互助计划再重新加入。目前，用户可以按照以下流程退出相互宝的互助计划：1、打开支付宝，打开以后在首页的搜索框搜索并进入相互宝；2、进入相互宝以后，点击【大病互助计划】或【老年防癌计划】；3、在家庭保障详情页面再次点击【大病互助计划】或【老年防癌计划】；4、下滑到页面最下... 查看更多

身份证号码可以查询平安保单，所以不记得保单号的时候可以通过身份证号码查询保单信息。1、电话查询拨打平安保险的客服热线95511，拨通以后向人工客服提供身份证号码，人工客服在核实身份信息以后，就会告知保单的相关信息。2、平安保险公司营业网点查询可以凭借身份证号码在平安保险公司的线下营业网点查询保单信息。3、平安官网查询在平安官方网站上使用投保人的身份证号码注册平安一账通，注册登录以后即可查询保单信息... 查看更多

根据《中华人民共和国居民身份证法》的相关规定，自2013年1月1日起，我国停用第一代居民身份证，全面使用第二代居民身份证。而您在办理投保事宜时，需使用您有效的身份证件，在填写投保单时须填写二代身份证上的18位身份证号码。 查看更多

未成年子女如果没有办理身份证上了户的话，那个户口本上有身份证号码的。添加未成年子女的流程如下：1、在相互保首页点击“+为家人加入”按钮；2、输入子女姓名和身份证号；3、进行健康告知后如果符合加入条件点击“符合条件，签约加入”即加入成功。【温馨提示】加入后可以在“支付宝-我的-保险服务-我的”页面查看保单。 查看更多

你好，开始时间一般可以选择生日后2天，截止时间10/20年都可以 查看更多

申请投保时，保险公司会根据您提交的健康情况和投保申请，来核定是否满足投保，并且出具正常承保、加费承保、除外承保、延期、拒保的结论，视具体情况而定，在投保其他产品时，如果健康告知有相关问询，需要如实告知。即使被加费、除外、拒保过，也不代表不能再买保险，如实告知，让保险公司来核保决定就好。网络咨询的核保，有的属于预核保或服务咨询性质的，不一定会留记录，需要您跟提供服务的平台核实一下。 查看更多

你好，这款投保属于夫妻投保的产品，一份保单保2个人的，点击“立即投保”，在投保须知中可以参考下保单样本中的特别约定，有写明投保人为第一被保人。具体疑问，可以添加客服微信：SLFW2974，或者在工作时间拨打我们客服热线：400-081-0388，进行详细咨询，也可在产品页面左下角点击“预约咨询”，会安排专属客服详细答复您 查看更多