众安在线保险的客服电话主要有以下两个:1010-9955:这是众安保险全国统一的客服电话,支持手机用户拨打。服务时间为7×24小时全年无休。拨打该电话后,可以通过按键选择服务,如保单查询与下载、在线理赔申报、产品咨询购买以及人工专属服务等。952299:这也是众安保险的一个客服电话,同样提供查询以及投诉受理服务。拨打952299后,若需转人工服务,可能需要准备身份证号、保单号和银行账户等相关信息。此外,众安保险还设有国际拨打方式(+86-21-2055-2000,支持全球30个国家/地区)以及海外紧急服务专线(+86-21-2055-6789,配备英/日/韩三语专员,支持全球2000家合作医疗机构直付服务),以满足不同客户的需求。