1、报案发生意外事故,要第一时间打电话给保险公司知道。电话内容要告知事故的时间地点等简单的事故信息,以及被保人姓名、保单号。如果涉及到第三者责任,还需要向公安机关报案,保存好证据和材料,方便后续理赔。需要留意的是,意外险的出险报案有时效,不同产品的报案时效不同,有的要求48小时内报案,有的要求10天内报案。不过总体上,越早报案越好。2、收集资料报案之后被保人或者受益人需要整理好出险资料,通过邮寄或者互联网上传的方式给到保险公司。 常见的意外险理赔资料包括:理赔申请书保单被保人有效身份证件事故责任认定书医疗证明医疗发票等凭证如果是意外死亡的话需要提交死亡证明;如果是意外伤残保险金申请,需要提供伤残鉴定书。3、资料审核被保人或者受益人提交理赔资料之后,保险公司会对相关资料进行审核。一般情况下最迟会在30天内做出决定:是否赔付、赔付多少等。4、保险金赔付如果保险公司核定事故属于保险公司保障的责任,就会赔付保险金。一般情况下会在10天内打款至受益人的账号内。如果拒赔的话,会向申请人说明拒赔原因。