平安婴儿保险查询保单方法
捕狈搂
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前言:在线查询1.成交客户网上注册:到中国平安网站在线自助服务频道,点击保单查询。电话查询1.消费者可以随时拨打中国平安客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
随着对保险观念的改变,越来越多人选择购买保险,而婴儿保险也受到很多家长朋友们的青睐,有一部分人在购买了以后想要去了解保单信息,但是却不知道如何去查询。今天小编就带大家了解一下平安婴儿保险查询保单方法。
在线查询
1.成交客户网上注册:到中国平安网站在线自助服务频道,点击保单查询。
3.添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。
4.查询保单信息:中国平安在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
电话查询
1.消费者可以随时拨打中国平安客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
2.如果您选择自助服务,请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询,中国平安保险公司将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
3.如果您选择人工服务,话务代表在确认您的身份后,将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
平安婴儿保险查询保单方法有哪些?一是可以直接到中国平安官方网站进行查询,只要将自己信息登录上即可进行操作,二是拨打中国平安客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
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