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保险客户如何放心

保险客户需求之不同阶段人生的保险需求第一阶段:单身期间保障需求:自身保障为主,设想意外或疾病身故后,提供家人一笔处理后事的资金或保障父母生活的基本费用。第三阶段:退休规划期保障需求:1、退休后的生活保障。综上可知,保险客户需求主要分为不同阶段人生的保险需求和不同收入层次客户的保险需求,而且,不同人生阶段的客户,其保险需求也会有所不同。
保险公司提供优质客户服务的能力对建立和保持积极、持久和紧密有力的保险客户关系是十分重要的。保险客户服务以实现客户满意最大化、维系并培养忠诚保险客户、实现客户价值与保险公司价值的共同增长为目标。售中服务是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供...
保险公司不仅仅只是为客户提供保险产品,还要为客户提供优质的服务。那么对于保险客户服务,还有一些特别之处,且看小编为您详细介绍。财产保险公司可以主动或应客户要求提供一些特殊的服务。(二)“孤儿”保单服务“孤儿”保单是指因为原营销人员离职而需要...
(二)“孤儿”保单服务“孤儿”保单是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。保险客户服务,是保险人为客户或潜在客户提供保险相关服务的一种工作。节假日出行意外保险必不可少假期即将到来,许多朋友都准备外出游玩,也有不少朋友计划购买一份...
如何买到放心保险产品,一直是大家关心的话题,看看专家给我们支哪几招?一般银行产品的销售合同上,所盖公章是银行的;而银行保险产品的销售合同上,一般是保险公司的名称,所盖公章也是保险公司的。电话回访是指保险公司销售一年期以上人身保险产品后,在犹...
紧急救助服务是旅游保险的一大特色,关键时刻能成为保险客户的贴身卫士。近日,来自北京的保险客户刘女士在山东旅行时,因交通意外造成全身多处骨折,随后送往山东淄博中心医院进行紧急救治。三天后,身处异地感到无助的她拨通了保险公司电话,借助急难援助服...
刚性兑付成了银行理财、信托等金融产品的揽客招牌。记者在各大的理财区域采访时发现,很多投资者认为刚性兑付的打破对于银行的影响较小,银行理财产品的风险也最小。具体到银行理财产品,购买理财产品就变成了真正的投资。新政对理财风险的强化,将倒逼投资者...
【摘要】在推进完善线上理赔服务的同时,平安产险利用移动互联和大数据实现了车险理赔的私人定制,努力解决客户的烦恼,利用“极速+科技“带来“平安产险在你身边”的温情。“零等待”极速带来极致服务体验“以前有过开车出险的经历,一般要等半个小时甚至更...
昨日,沙区陈家桥虎溪电机厂职工梅勇投诉到本报后,决定请律师帮自己讨回损失。梅勇称,1999年4月19日,他在某银行陈家桥分理处,給女儿小婧买了一份“新一代成长”保险,每月向银行交100元保险费,保险公司再到银行扣取,一直交到女儿满18周岁。...
社会发展日新月异,在基本医疗保险不能满足人们更高的需求的今天,商业医疗保险逐渐吸引了人们的眼球。首先,个人如何购买医疗险要考虑基本医疗保险的问题,很多人是把商业医疗保险作为基本医保的补充的,这样做在我看来是很有先见之明的。另外,定额给付型住...
养老金入市方案今日结束公开征求意见,预计将有约两万多亿元资金“整装待发”进入投资运营。新规全面解除了“养老金不能投资股市”的紧箍咒。然而,面对国内剧烈震荡的股市,万亿“养命钱”的入市恐怕仍然难以令人放心。但是养老金入市如何防范风险,防止保值...
首先,个人如何购买医疗险要考虑基本医疗保险的问题,很多人是把商业医疗保险作为基本医保的补充的,这样做在我看来是很有先见之明的。总体来看,社会医疗保险相对更稳妥,而商业医疗保险的保障水平要更高。另外,定额给付型住院个人购买医疗保险理赔时往往无...
近日,记者从保监会网站获悉,保监会制定了《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》,要求各保险公司对历史保单开展客户信息清查和补充更正工作,并要求公司承诺未经客户同意,不能将客户信息用于人身保险公司和第三方机构的销售活动。制定客户信息真实性的目...
□产品简介本产品是一款具有理财功能的保险产品,适合用于养老、子女教育等未来资金的准备,也是投保人中长期持有、获取稳健投资收益的一种理财方式。□投保条件出生满30天-65周岁身体健康的人都可以投保。□产品特色账户价值资金安全前三年,保单账户价...
虽然汽车保险种类繁多,但是,整体划分可以分两种,交强险和商业险。所有机动车都必须投保交强险,这是国家唯一强制性要求购买的,如果不购买交强险,那么车子上路行驶就属于违法行车,是需要承担法律责任的,国家统一规定的第一年的交强险的保费,根据车辆的...
虽然保险现在已经非常的普遍,但是对于一些专业的名词很多朋友们还不是很理解。管理层是做出正确的客户定位和战略选择是至关重要的。这种情况的结果常常是过于乐观的企业收益估计,以及毫无准备的客户流失。另一种情况是企业可能会对那些现有价值不低但未来价...

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