天猫保价险怎么操作 天猫保价险如何申请
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前言:喜欢淘宝的小伙伴是否遭遇过这样的问题呢,刚刚买到的东西,没几天去看发现降价了。买家当然会觉得气愤,感觉到自己吃亏了。正是有这样的情况存在,淘宝推出了报价险。不过也有不少的人还没有用过这个保险,下面小编来为大家介绍一下。保险公司会在5个工作日内进行审核,审核通过后按照理赔规则赔付差价。
喜欢淘宝的小伙伴是否遭遇过这样的问题呢,刚刚买到的东西,没几天去看发现降价了。买家当然会觉得气愤,感觉到自己吃亏了。正是有这样的情况存在,淘宝推出了报价险。不过也有不少的人还没有用过这个保险,下面小编来为大家介绍一下。
天猫保价险怎么操作?
一、如何申请
1、商品支付成功后, 15天(含)内发现在淘宝、天猫或天猫国际平台上同一商品的价格更低,消费者登录淘宝账户,点击我的淘宝,找到被降价的交易订单,点击保价险查看详情。
2、在理赔申请页面,提交举证订单(拍下即可,无需付款),复制该降价的订单号填入举证框内提交(此订单为新拍的降价订单,非原订单号)。保险公司会在5个工作日内进行审核,审核通过后按照理赔规则赔付差价。
二、注意事项
若举证订单是以下几种情况,是不在保价险的理赔范围内的,无法申请理赔:
1、举证订单参加了双11、双12、618、年货节、新势力周、女王节、新风尚、男人节等活动
2、举证订单使用了天猫购物券、品类券、前N件X折、2件75折
3、举证订单参加了聚划算、淘抢购、天猫奥特莱斯、超级品牌日、超级品类日等活动;
4、举证订单使用了其他优惠,包括但不限于:秒杀、免费试用、预售、88会员卡、会员日专享、超级会员价等。
以上就是天猫保价险在哪里查找的小知识了,大家可以根据自身情况看能否申请理赔,如有疑惑可咨询商家或淘宝客服。
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